当前位置:首页 > 跨境电商 > 正文内容

shopee如何部分退款?方法是什么?(shopee怎么部分退款)

电商运营3年前 (2021-12-20)跨境电商55

在shopee上买东西的消费者还是非常多的,有些人下单的时候往往是多件商品一起下单的,如果其中某些商品需要退货的话就只能进行部分退货了,但是有的买家没有退过,那么如何去退部分的款呢?

首先,建议大家可以先与买家联系了解退货退款原因,之后有针对性的去处理,许多退货退款申请都可以先透过沟通顺利解决。

如果买家还是坚持要退货的话,那么让买家在后台申请退款,切记要在收到退回的产品之后再点击“退款”的按钮,避免不必要的影响。部分退款的话,这个卖家是需要找到当地的客服去操作部分退款才行的,自己后台无法从操作。同时泰国站暂不支持部分退款服务。

如果买家的退货/退款要求不合理,那么你也可以拒绝这笔退货退款申请,在退款处理的期限内,随时点选「请shopee购物协调争议」,shopee即会透过您留下的Email跟您连系,协助您处理该笔退货退款申请。

Shopee部分退款的操作也不算太难,大家只要及时找到在线客服,然后跟买家沟通处理即可。对于跨境卖家向线下转款给买家的话,是需要有当地的账户才行的,你也可以找到一些途径去操作。

当然对于买家退款,还有不少要注意的地方。

1.Shopee官方暂时不帮退换货,如有需要,需要卖家和客户私下解决。

2.泰国、菲律宾、越南地区高于10美金的货到付款,由于顾客不取件的难题,Shopee官方网提供完全免费退到中国库房的服务。

3.对于取消订单,卖家尽量避免让买家选择“卖家要求取消”此原因,因为会被扣分考核。

在shopee上退部分商品的款就需要找到对应的订单后在里面进行选择,到底是哪些商品需要退货退款,然后点击申请之后就可以了,对于大部分消费者而言,这些操作是比较简单的,申请成功后就可以去退货了。

店铺街(www.dianpujie.com)分享电商经验!提供淘宝、京东、拼多多、抖音网店怎么开,装修模板、开网店教程、网店货源、电商工具,电商知识、创业好项目、创业新点子电商平台资源信息

扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:文章来源于网络以及投稿,由店铺街整理发布,如有侵权请联系我们立即下架或删除。

本文链接:http://www.dianpujie.com/shop/13747.html

分享给朋友:

“shopee如何部分退款?方法是什么?(shopee怎么部分退款)” 的相关文章

跨境电商有哪些平台?适合什么人做?(哪些能够做跨境电商的平台)

跨境电商有哪些平台?适合什么人做?(哪些能够做跨境电商的平台)

  现在人们的生活水平显著提升,都在追求高质量的商品。像一些生活用品、化妆护肤品或者是母婴用品都会选择进口的商品,于是跨境电商平台被越来越多的人关注和使用。那么跨境电商有哪些平台呢?  一、跨境电商有哪些平台?  国内的跨境电商平台发展的时间至今已经不短了,目前较为有知名度的有天猫国际、洋码头、全球...

美国亚马逊运费怎么算?亚马逊运费的算法(美国亚马逊运费怎么计算)

美国亚马逊运费怎么算?亚马逊运费的算法(美国亚马逊运费怎么计算)

  很多人会选择网上海淘来购买国外优质的产品,亚马逊作为海淘成熟的购物平台,美国亚马逊客服服务完善,美亚是很多人的首选。海淘就要价格是一方面,还有大家都很关注的运费以及关税问题。那么美国亚马逊的运费是怎么计算的呢?  美亚直接寄到中国的运费是不贵的。就是要提前预交海关税,如果中国海关抽查到你的包裹就...

亚马逊自营为什么价格不同(亚马逊自营是不是正品)

亚马逊自营为什么价格不同(亚马逊自营是不是正品)

很多人应该也有过在亚马逊上面购买商品的经历,有些人可能觉得上面的商品不是正品,但是也有人在上面花更少的钱买到了正品,那么亚马逊自营店上面的商品到底是不是正品呢?  亚马逊自营商品的采购渠道有很多,有的是自己进货的,而有的是其他公司向亚马逊自荐的,众多商品残次不齐,很难保证全为正品。  现在我国假货无...

跨境电商做什么产品好?有什么好的推荐?(跨境电商做什么产品比较好)

跨境电商做什么产品好?有什么好的推荐?(跨境电商做什么产品比较好)

  电商火了之后,紧接着微商和跨境电商都陆续登场,成功搅起了人们对于网络创业的热情。微商确实曾火了一把,不过,现在基本已经熄了,而跨境电商的火种依然在不断燃烧,甚至有扩大的趋势,对于新手而言,做跨境电商最开始最难的就是选品,新手卖什么产更好呢?  对于这个问题不同的人会有不同的回答。就拿速卖通开店来...

跨境电商开店多少钱(速卖通、wish、eBay、shopee开店费用汇总)(wish跨境电商开店流程及费用)

跨境电商开店多少钱(速卖通、wish、eBay、shopee开店费用汇总)(wish跨境电商开店流程及费用)

  说到做跨境电商,我们的脑海中就会自动浮现出速卖通、eBay、shopee、wish等平台。有些商家只做一个平台,有的商家则选择多平台去发展。不管做何选择,费用都是重点关注的。下面我整理了各大平台开店费用情况,大家也可以做个对比。  一、速卖通开店费用  速卖通上规定必须要缴纳类目年费,大部分类目...

个人开wish店的风险有哪些?导致wish店风险的因素分享(注册wish有风险吗)

个人开wish店的风险有哪些?导致wish店风险的因素分享(注册wish有风险吗)

  相信大家应该知道Wish平台因为门槛低,所以吸引了很多个人卖家加入,最近有小伙伴问,个人开wish店的风险有哪些?那么接下来我们就来给大家分享一下这方面的内容。  1、询问客户个人信息  如果商户向顾客索取他们的个人信息(包括电邮地址),商户帐号将有被暂停的风险。  2、要求顾客汇款  如果商户...