京东618付完尾款后还可以退货吗？退货退定金吗？（618退货定金尾款一起退吗）

京东618预售模式已经开始了，而5月31日是晚8点起大家就可以开始支付尾款了，那付完尾款后还能不能退货?下面我马上来告诉大家能退还是不能退。

能的。

京东承诺符合以下情况，由产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请或者与京东的客服中心联系办理退换货事宜。

(1)国家三包所规定的功能性故障。经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告。

(2)到货物流损或缺件情况。物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障，经售后人员核查情况属实(期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等，以便售后人员快速做出判断及时处理)，无条件办理退换货事宜。

(3)判断实际收货日期规则：

A.京东快递配送或者自提的订单：以客户实际签收日期为准;

B.非京东配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际到货日期为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期，则京东客服根据距离等因素和客户人工确认实际到货日期。

(4)在商品无任何问题情况下，京东承诺：由您实际收到货物日期起7日内，只要未使用不影响二次销售，都可以全额退货。京东所售均为全新品，为保护消费者利益，以下情况视为影响二次销售：

A.奢侈品、高值品原厂封签移位、撕毁;

B.手机、相机、笔记本产品原厂包装打开或安装电池开机启动;

C.密封产品原包装打开;

D.产品通电、过水、插入卡槽等已使用;

E.钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货;

F.食品、保健品类产品不接受退货。

以上，具体见各品类细则。

特别说明，以下情况不予办理退换货：

A.任何非京东出售的商品(序列号不符);

B.对于过保商品(超过三包保修期的商品);

C.未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

D.商品的外包装、附件、赠品(券)(需要和主商品一起退换)、说明书不完整，(券)发票缺失或涂改;

E.密封产品原包装打开(如一次性封贴或者胶条封箱被拆开);

F.产品已使用。

温馨提示：在商品退货时，需扣除购买该商品时通过评价或晒单所获得的积分及相应优惠，如账户积分已使用，则从商品退款金额中相应扣除。

退货退定金吗?

退，京东付完尾款退货是全额退款，是包括定金和尾款的。而消费者下单预售商品后，如果30分钟后没有支付定金，预售订单将被系统自动取消。已支付定金的订单，要在支付尾款的时候及时完成支付，才能使订单有效。商家会对支付成功的订单在约定发货时间后的24小时内进行发货。

京东618付尾款是不影响正常退货的，不过退货时需要先联系卖家，待卖家给出退货地址之后，在将商品寄回给卖家，省得退货地址不对，还得电联快递公司修改退货地址。

店铺街(www.dianpujie.com)分享电商经验！提供淘宝、京东、拼多多、抖音网店怎么开，装修模板、开网店教程、网店货源、电商工具，电商知识、创业好项目、创业新点子电商平台资源信息