2021淘宝双11预售招商规则（2020淘宝双十一预售规则）

现在双11活动的周期越来越长，除了正式活动的那几天，预售也是非常重要的，所以天猫商家们一定要清楚天猫双11预售的相关规则和时间节点。下面就给大家分享2021年淘宝双11预售招商规则。

一、淘宝双11预售活动节奏

(一)活动时间

预售预热活动时间：2021年10月20日14:00:00-2021年10月20日19:59:59

买家支付定金时间：2021年10月20日20:00:00-2021年10月31日21:59:59

买家支付尾款时间：2021年11月01日00:30:00-2021年11月03日 23:59:59

注：“预售预热活动时间”内，买家无法下单。

(二)报名流程

1、卖家报名：2021年09月27日15:00:00-2021年10月31日21:59:59

2、商品报名：2021年09月27日15:00:00-2021年10月31日21:59:59

3、审核时间：2021年09月27日15:00:00-2021年10月31日21:59:59

二、淘宝双11预售活动必设玩法

跨店满减：

所有参加本次活动的卖家，如果设置跨店满减，不同行业报名时满减档位可能会有所不同，具体以系统设置页面显示为准。部分类目报名时可能会有两档满减可以选择。一旦满减档位设置完成则不可更改。

三、淘宝双11预售商品价格要求

参加本次活动的商品(以下简称“活动商品”)，其销售价格由卖家于商品报名期间进入价格申报系统自主填写。如商品同时报名现货活动，预售价格须小于等于现货活动价格。

(1)报名预售活动时填写的商品预售价格(预售定金+预售尾款+付定立减的总价，以下简称“预售价格”)须小于等于一口价，不得低于该商品所属类目要求的最低预售价格50元，部分特殊类目如农用物资、家装主材、电子/电工、基础建材、住宅家具、畜牧/养殖物资、厨房电器类目要求最低预售价格不得低于100元。具体各类目最低预售价格要求以预售设置页面展示信息为准。同时报名活动价格须满足近30天最低一口价、近30天最低标价的要求，部分特殊类目除外。

(2)为确保淘宝11.11的品牌正面影响，通过预售为卖家提前更趋更多的成交，作为卖家对购买淘宝11.11预售商品买家的回报，预售期间预售商品降价(降价是指销售价格的调低)的，买家有权按照更低的预售价格支付尾款;预售定金支付时间届满后，预售商品同款商品在淘宝11.11活动期间降价的，未支付尾款的买家有权要求卖家返还定金，已支付尾款的买家有权要求卖家返还差价。

(3)同一款商品sku数量≤100个，不同sku可设置不同预售价格;同一款商品sku数量超过100个，只能设置一个预售价格。

四、淘宝双11预售定金要求

1)定金：

A、报名商品的预售总价不得低于50元，定金金额不得低于10元;

B、预售商品的定金金额须为10的倍数;

C、若预售商品价格小于500元，定金金额须在预售商品价格的10%(含)至预售商品价格的20%(含)之间;

D、若预售商品价格在500元(含)至1000元(不含)之间，定金金额须大于等于50元，且小于等于预售商品价格的20%;

E、若预售商品价格大于等于1000元，定金金额须大于等于100元，且小于等于预售商品价格的20%。

举例：商品A预售价格188元，商品B预售价格166元，则商品A和商品B的定金金额若按照10%计算均为20元。

F、同一款商品有多个sku时，定金金额只能统一设置一个。

2)预售商品须支持付定金立减：

A、 淘宝11.11大促预售商品须设置“付定金立减”权益，即买家可于定金支付完成后， 按照一定金额享受预售价格立减的消费权益，就买家基于付定金立减所享受的预售价格下降(“立减金额”)为卖家让利，卖家并不能因此获得等额现金收入。具体立减金额卖家在报名页面进行自主设置，卖家应当确保买家可按照其所设置的“立减金额”享受到相应购物抵扣权益;

B、折扣范围为产品设定，卖家须在折扣范围内设置立减金额;

C、同一款商品有多个sku时，立减金额只能统一设置一个;

D、立减金额要求点击查阅，小于等于预售价格的40%;同一款商品有多个sku的，立减金额须小于等于预售总价最低的sku的预售总价的40%。

五、淘宝双11预售尾款要求

预售尾款要求

预售商品在定金支付完成后，尾款部分直接加入购物车并同时展示在待付款页面。对已支付定金的预售商品，加入购物车后，即视为普通商品，尾款支持与其他活动商品(含预售)一起合并支付结算，且支持使用店铺优惠券、2021年淘宝11.11跨店满减等优惠工具。优惠工具计算时，预售商品的销售价格为“定金+尾款-立减金额”。

例如：预售商品的总价为1000元，立减金额为200元，则尾款计算优惠时以800元为门槛计算。(如最后的例子未看懂可以拉到最后看 FAQ 的“第14个问题”)

优惠为平行优惠，包括但不限于付定立减、跨店满减、品类券、满减满折、店铺优惠券等，并且是在买家支付尾款时抵扣使用。不支持满赠满包邮。

六、淘宝双11交易退款规则

(一)买家支付定金后，因买家自身原因导致未如期支付尾款的，定金均不退还，特殊情况除外。特殊情况是指，买家账号异常导致未如期支付尾款等情况。

(二)买家支付定金后，因卖家原因导致买家未如期支付尾款的，卖家应退还定金，并向买家补偿与定金同等金额的价款。

(三)买家支付定金，并如期支付了尾款后，因卖家原因还未将商品寄出导致退款、投诉的，卖家除须返还买家所有支付的款项并向买家补偿与定金同等金额的价款。

(四)买家支付定金，并如期支付了尾款后，若卖家实际已将商品寄出，但依旧存在延迟发货导致退款、投诉的，则按照《淘宝规则》“违背承诺”及相关规则处理。

(五)买家支付定金后卖家取消或调整承诺优惠导致尾款价格上涨，若买家如期支付了尾款的，卖家须依据承诺履行优惠，否则按照《淘宝规则》“违背承诺”规则处理。

(六)淘宝预售商品适用《淘宝网七天无理由退货规范》。

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