当前位置:首页 > 淘宝大学 > 淘宝规则 > 正文内容

2020年618淘宝退款规则是什么?(2021淘宝618退货规则)

电商运营5年前 (2020-05-28)淘宝规则68

랆618已经进入到了预售模式,很多人都要开始买买买了,这时候最容易让人失去理智,买很多不需要的东西,下完单之后发现自己根本不需要,于是就会申请退款退货,下面我们来看看618的退款规则。

  一、618淘宝退款规则

  1、在交易订单状态为“买家已付款”或是“卖家已发货”时,买家可以根据自己的收货时间及货物情况,随时申请退货退款操作,并没有具体时间限制。

  2、交易状态为“交易成功”,在交易成功的0—15天内,可以登录到:【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到对应的订单,点击【申请售后】——【退货退款】。

  3、如果交易成功已经过了15天,优先联系卖家协商处理,如无法协商处理,提供有效的凭证联系淘宝小二帮助处理。

  4、“7天无理由退换货”指用户(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按“7天无理由退换货”服务规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,当淘宝网买家使用支付宝服务购买支持“7天无理由退换货”的商品,在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天),若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退换货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照“7天无理由退换货”服务规则向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请“7天无理由退换货”赔付。

  二、618淘宝如何退货?

  1、收到商品7天内,未经使用且包装附件完整,对第二次售卖无影响,可以申请无理由退换货。针对包邮的部分,退货产生的运费得买家自己支付,非包邮的产生的运费都由自己负责。

  2、成功交易之后,在15天之内,如果出现质量问题,可申请退由对方负责来回邮费。

  3、报刊,书籍,杂志等原则上不支持退货。如果,不想要了也可以在当天直接申请退货,只要商家没发货就可以操作。

店铺街(www.dianpujie.com)分享电商经验!提供淘宝、京东、拼多多、抖音网店怎么开,网店货源一件代发,装修模板、开网店教程、网店货源、电商工具,电商知识、创业好项目、创业新点子电商平台资源信息

扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:文章来源于网络以及投稿,由店铺街整理发布,如有侵权请联系我们立即下架或删除。

本文链接:http://www.dianpujie.com/shop/26660.html

分享给朋友:

“2020年618淘宝退款规则是什么?(2021淘宝618退货规则)” 的相关文章

淘宝年货节招商规则是什么?要遵守哪些规则?(淘宝年货节活动规则)

淘宝年货节招商规则是什么?要遵守哪些规则?(淘宝年货节活动规则)

랆马上就要过年了,淘宝商城会举办年货节,到时候大家可以积极的去参与哦。商家们也要开始着手报名了,相关的规则也出台了。下面请跟随小编一起来看看淘宝年货节招商规则是什么吧!  活动节奏:  一、商家报名:2018年12月20日10:00:00-2018年12月24日12:00:00  二、商品报名:20...

天猫预售商品能退货吗?预售规则是什么?(天猫预售商品可以退货吗)

天猫预售商品能退货吗?预售规则是什么?(天猫预售商品可以退货吗)

랆又要到大家剁手党的福利节日了,618年中大促,这个时候不管是物流还是卖家还是买家都会比较繁忙,因为有些商品的热销会导致提前预售,那么问题就来了,有的小伙伴问小编天猫预售商品能退货吗?小编马上给大家解决这个比较烦人的问题!  根据天猫预售商品规则,如尚未支付尾款,是不支持退定金的哦,若您成功支付尾款...

天猫超级店庆日招商要求是什么?何时生效?(天猫店庆日是多少号)

天猫超级店庆日招商要求是什么?何时生效?(天猫店庆日是多少号)

랆天猫超级店庆日是天猫为了国内外的品牌所打造的,结合线上线下,举办的周年庆活动。近日,天猫在《天猫超级店铺日招商规则》中增加了新的内容,那么天猫超级店庆日招商要求是什么?新增后的规则什么时候生效?  一、活动时间  活动时间采用7+1的时间机制,7天预热,1天正式活动。该规则将在7月1日正式生效。 ...

2019天猫“狂暑季•夏日清凉周”活动招商规则是什么?

2019天猫“狂暑季•夏日清凉周”活动招商规则是什么?

虽然很多商家可能还在反思自己在618活动中的不足,但是现在又开启了天猫狂暑季•夏日清凉周的活动报名了,另外这次的活动是以“宅家”和“出游”两场景为主,因此各位商家们一定要把握机会,然后抓紧时间报名.  一、活动节奏  商家报名:2019/06/21 14:00:00- 2019/06/25 23:5...

《天猫规则》 对“描述不符”定义变更,前后有何区别?

《天猫规则》 对“描述不符”定义变更,前后有何区别?

在前几天天猫对《天猫规则》中的“描述不符”定义进行了变更公告,而就在今年已经开始生效了,对于天猫的规则,确实从刚刚开始到现在,已经变得越来越完善了,同时也适当地进行了增减。  为进一步完善天猫商品的管理,保障平台商品品质要求及消费者利益,拟调整《天猫规则》中关于“描述不符”管控场景的定义,具体如下:...

《天天特卖收费规范》有哪些内容?天天特卖收费了吗?(天天特卖收费规则)

《天天特卖收费规范》有哪些内容?天天特卖收费了吗?(天天特卖收费规则)

随着天天特卖的业务运营得越来越溜,平台也在前段时间新增了专门的管理规则,如果各位也想要来了解天天特卖的收费规则,并且掌握具体的规则细节,那就请跟我一起来了解和学习下面的内容吧!  一、天天特卖收费规范  【收费订单范围】  (1)消费者通过进入天天特卖频道,在活动时间内在频道内加购或通过频道进入商品...