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淘宝直播预售可以退款吗?怎么退款?(直播间预售可以退货吗)

电商运营4年前 (2021-07-30)淘宝推广91

直播的效果大家都可以看得到,所以这也就是为什么越来越多的朋友开通了直播账号,还要全部运营起一个直播号并不容易,需要了解一些基本的设置,那么这个淘宝直播预售可以退款吗?

一般是不可以退的,除非你就是全款,就是付了之后再退。如果是定制的话不给退的话,你只能够认栽。或者可以与淘宝卖家协商,毕竟买卖是自愿的。

申请退款商品已经退回需要提供什么凭证?

亲亲,如果您申请退款后,已将商品寄回卖家,建议您提供退回商品的物流底单(也就是快递公司给您的、填写了卖家地址的单据)作为凭证哦。

温馨提醒:您提供的物流底单,需要注意以下几点呢:

1、物流底单上的收件人信息要和卖家提供的退货信息相同哦;

2、物流底单上所有信息要清晰可见哦;

3、如果退货地址是卖家在阿里旺旺上提供给您的,或者是邮费双方约定一致,还需要提供相应的阿里旺旺聊天记录截图哦(截图上需可以清晰看到卖家提供的退货地址或双方对于邮费的协商结果哦)。其实,在淘宝直播里面买的产品退货和平常的购物退货是一样的,找到那个订单,就可以申请退货。不过,建议提前和商家协商好,确定好退货运费的问题,以免产生纠纷。

直播间买东西不给退怎么办?

1、自动与商家协商。当您发现所购买的产品不符合您的需求时,您将在第一时间与商家进行谈判和沟通,指出您的购买目的不符合该产品,并申请更换或退货。

2、网购7天无理由退换货。从2014年3月15日开始,对于在线购物,如果商品不能满足需求,买家可以在收到商品之日起7天内无故退货和交换商品。不合理退货的前提是尚未打开产品。

3、12315权利保护。如果与企业的通信失败,您可以致电12315通过合法渠道保护您的权利。这种方法是找到合法权利保护的最直接,最有效的方法。可以对非法企业给予最有效的惩罚。在使用12315保护权利之前,最好保留有效的凭证以进行不当交易。

4、媒体曝光和权利保护。对于具有背景和影响力的非法企业,通过舆论的压力和公众的关注,可以通过各种媒体(电视台,网站,微博等)来揭露各种谈判渠道和各种权益保护手段,并可以进行非法活动。高级政府官员来深入地进行权利保护。

正常情况下定金没退还。交货定金的页面,有确立的提示:支付了定金的预售产品,假如是由于买家本人缘故,未支付余款,挑选退换货的,预售定金是不可以退回的。

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