当前位置:首页 > 淘宝大学 > 淘宝经验 > 正文内容

淘宝客服是售前好还是售后好?哪个好做?

电商运营3年前 (2022-03-19)淘宝经验59

淘宝客服工作也分为了两种类型,分别是淘宝售前客服和淘宝售后客服,这两个岗位都是非常的重要的哦,那么淘宝客服是售前好还是售后好?下面为大家进行相关的介绍哦。

淘宝客服是售前好还是售后好?

一般售前客服的工资要比售后低,不过不会低很多。售后客服还有一个劝退的提成,包括处理中差评的提成。

售前客服的顾客往往都是来咨询问题的,售后客服的顾客都是有麻烦来找事的。所以如果你脾气不是特别好,或者心理承受能力不是特别好建议还是做售前客服,有利于长寿。

哪个好做?

一、都不好做,不过正常还是售前好一点 因为售后你要面对的是一群有问题已经不开心的买家了 ~现在的买家都太奇葩 ~不过不建议做淘宝客服了 ~做了你就知道心酸~。

二、一般售前客服的工资要比售后低,不过不会低很多。售后客服还有一个劝退的提成,包括处理中差评的提成。

售前客服的顾客往往都是来咨询问题的,售后客服的顾客都是有麻烦来找事的。所以如果你脾气不是特别好,或者心理承受能力不是特别好建议还是做售前客服,有利于长寿。

三、这个要看是何种产品,如果是简单的商品(并且质量好的)话,售后比售前要好,毕竟工作量少,问题也容易处理,如果是产品比较复杂,然后质量问题多,物流啥的也跟不上建议做售前,因为那种售后的会忙死人的。

四、简单总结一下,从网友们的答案可以看出,售前比售后要轻松,但是售后待遇更好,如果心态不好的朋友建议不要做售前;当然如果不怕辛苦,有一颗强大的心脏,可以去做售后。

好了就是对淘宝售前和售后工作的介绍了,大家应该清楚的知道哪个工作好做了哦。其实各自有各自的优点,不能够直接的去断定哪一个要好一点哦。希望上面的内容对大家会有所帮助。

店铺街(www.dianpujie.com)分享电商经验!提供淘宝、京东、拼多多、抖音网店怎么开,网店货源一件代发,装修模板、开网店教程、网店货源、电商工具,电商知识、创业好项目、创业新点子电商平台资源信息

扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:文章来源于网络以及投稿,由店铺街整理发布,如有侵权请联系我们立即下架或删除。

本文链接:http://www.dianpujie.com/shop/37859.html

分享给朋友:

“淘宝客服是售前好还是售后好?哪个好做?” 的相关文章

l码是170还是175?怎么测量尺码?(L码一般是175还是170)

l码是170还是175?怎么测量尺码?(L码一般是175还是170)

랆有时候我们会发现在购买衣服时,自己选择l尺码是170,有时候选择l尺码确实175,那么究竟l码是170还是175呢,不少朋友表示有些困惑,那么接下来小编就给大家详细的分享一下关于尺码的信息,想要知道这方面信息的话,一定要好好阅读下面内容哦。  一、l码是170还是175  小编给大家一个明确的答案...

5xl是多大码?裤装尺码汇总!(5xl是多大尺码裤子)

5xl是多大码?裤装尺码汇总!(5xl是多大尺码裤子)

랆生活中可能还有不少朋友不知道衣服的尺码,今天小编就给大家分享一下关于衣服尺码的问题,当然里面就包含了5xl尺码是多大的信息,想要了解的亲们,不妨好好阅读一下今天分享的主要信息,相信一定可以帮助到大家的哦。  一、5xl尺码是多大?  5XL的码是95/108A,适合身高一米八八的人穿,但是在外贸品...

男裤2xl是多大尺码?怎么计算的?(男生裤子2xl对应多大尺码)

男裤2xl是多大尺码?怎么计算的?(男生裤子2xl对应多大尺码)

랆很多男士在购买裤子的时候,都不免会出现被问到尺码的问题而不自知的问题,非常尴尬。那么,我们怎么才能知道自己裤子的准确尺码呢?今天小编就给大家分享一下关于这方面的信息,相信一定可以解决大家的疑惑哦。  一、2xl是多大尺码?  通常XXL表示是特大号的,至于服装尺码,包涵的意义更广泛,是用来衡量人体...

腰围三尺二是多少厘米?​如何选择合适的尺码?

腰围三尺二是多少厘米?​如何选择合适的尺码?

랆这几年来,淘宝、京东迅速壮大的同时,也崛起了很多其他的电商平台,使得网上购物更加容易,我们可以选择的平台也更多。不过,在网上挑选裤子和衣服的时候,一定要先测量自己的腰围、胸围等尺码。很多朋友都在疑惑,腰围三尺二是多大呢?  3尺2的腰围约是106.667厘米。  如何选择合适的裤子?  1、了解自...

淘宝客服介入什么条件下判定卖家胜?(淘宝客服介入什么条件下判定卖家胜)

淘宝客服介入什么条件下判定卖家胜?(淘宝客服介入什么条件下判定卖家胜)

랆作为淘宝卖家,遇到各种各样的纠纷是难免的,有时候和买家协商无法达成一致,我们可以要求淘宝客服介入来判决,不过,很多人都觉得淘宝是偏向买家的,淘宝卖家的胜诉几率很小,那么,在什么情况下,淘宝卖家能够胜诉呢?  只要有充足的证据就会胜诉,买卖双方就交易纠纷问题无法协商解决的,双方均可要求淘宝客服帮助介...

天猫积分怎么用?是不是被贬值了?(天猫积分越来越不值钱)

天猫积分怎么用?是不是被贬值了?(天猫积分越来越不值钱)

랆为了维护老客户,吸引更多的新客户,很多超市、商城一般都会施行积分制,天猫商城也不例外。我们在天猫购物之后,一般都会获得一定额度的积分,这些积分可以用来做什么呢?有的朋友可能对此并不了解,一起来看看吧。  据了解,通过天猫积分,我们可以获得更多的权益,这些权益都是我们用钱也买不到的哦,这样看来,其实...