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淘宝判售假严重吗?还有救吗?

电商运营3年前 (2022-03-05)淘宝经验62

淘宝为了约束商家的不良的经营行为,也出台了相关的规则,比如说,禁止店铺售假,当然,如果真的出现了售假,被判罚了,那这种情况严重吗?很多人也比较担心,那下面我们就来说下,关于淘宝判售假的问题。

一、淘宝判售假严重吗?

这个要根据大家违规的程度来判断,但是平台对于售假其实打击的力度是很大的,所以,还真不好说。

二、还有救吗?

其实,只要没有严重到封店,大家都还有机会,虽说想要恢复还是有难度的,但是不是没办法重头来过。

1、 一般针对于降权,是会有处罚,并且不是很易采取其他措施恢复。

2、因为扣分,情节不严重,平台会给个责令整改的日期。

3、情节严重,扣除了48分的可能面临闭店的后果,如果是这样,基本上没有挽回的余地了,所以店存在售假的情况的时候,就需要整改了,不要等到分都扣完了再去挽回,这些分数对店铺的经营都是息息相关的。

三、被误判了怎么处理?

如果被投诉售假,在旺旺是会收到通知。

1、要阅读内容,如确实没有售假,就看看申诉的有效期,然后就要在有效期内,根据店铺的实况,抓紧时间去收集证据,进行申诉。点该邮中的“我要申诉”按钮,将资料打包压缩提交。

2、还要看回应,如果没有违规,是拿不出证据,就可能弃投诉;有证据,就是继续投了。如之前店被扣分会是被下了,申诉成,是会恢复的。

3、关于申诉,要准备好这些资料:售假申诉,需要准备的证明有授权书、进货证明、店中所用的图及图码来源,缺少申成的几率都不大的。如果大家想要申诉,那材料毕竟是非常关键的。

不过第一次申诉不通过也不用担心,通常售假是有两次机会,首次申诉超时或不通过,是可以进行二次申诉的,这次就定要认真准备好材料了。但是如果没有在规定时内申诉,那么是会判定违规。在三天内撤销申诉,会默认宝贝是没问题的,会将产品恢复原样。

淘宝判售假的程度,这个根据扣分来定,如果是普通的扣分,虽说有判罚,但是问题不会特别的严重,至少店铺还可以继续经营,如果是相对严重的,那判罚的程度会高些,这种情况就未必能继续开店了。

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