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天猫商家如何看加购的客户?如何提升?

电商运营3年前 (2022-02-09)淘宝经验79

天猫店铺中有很多数据是需要去关注查看的,比如店铺的收藏情况和宝贝的加购情况,一般来说,店铺的收藏人数越多,说明店铺越受欢迎,宝贝加购多,说明潜在买家也多,天猫商家如何看加购的客户?

一、天猫商家如何看加购的客户?

1、淘宝卖家中心有一个淘宝购物车营销,进入购物车营销可以查看买家具体把哪款宝贝加入了购物车,而且可以看到每款宝贝加入购物车的数量。

2、如果没有找到购物车营销,需要进入卖家服务市场购买,这个是官方免费的;购买之后,就可以直接看到详细的数据,当然包括人数以及金额的具体信息了哦。

二、如何提升?

一)收藏加购的核心与转化率的原理是一样,就是产品竞争力,一款转化率不错的产品,收藏加购上一定不会错。另外,从方法上,可以从以下几个方面去提高收藏加购:

1、页面促销:先做好促销政策,然后从页面引导买家,收藏加购有礼品或优惠等,引导信息要放在最显眼的位置,比如页面顶部,SKU等位置。

2、客服引导:通过客服主动引导买家收藏加购有礼品或优惠券。

二)通过广告投放策略提高收藏加购:

1、直通车人群

喜欢淘宝店铺新品人群、购物意向人群,还有达摩盘更细分的人群这3类人群收藏加购转化率都很高的,如果是大促期间,可以增加活动敏感人群。

2、超级推荐

淘宝超级推荐活动期间都会有将正常计划一键转化活动计划,系统会推荐更优质的人群,还有就是定向资源位 选择购买意向高的人群。

虽然现在有很多淘宝商家会刷店铺的收藏和宝贝的加购,但是作为买家来说,只要看到商品有比较好的销量,那么就会有购买的意愿,所以各位商家们还是可以适当的刷一刷。

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