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淘宝消费者保障是什么?保障谁?

电商运营3年前 (2021-12-06)淘宝经验43

淘宝卖家在后台肯定会看到消费保障这项服务,这项服务对卖家来说是挺重要的,因为店铺未来的发展和这项服务也是有关系的,那淘宝消费者保障服务究竟指的是什么?

目前消费者保障服务分为:保证金、账期保障、交易约定类服务等。其中,保证金为基础消保服务,而7天无理由退货等为特色消保服务,您可以根据店铺情况自愿参加。交易约定是指您在加入消费者保护服务的基础上,自愿为淘宝买家提供的承诺服务。

保障谁?

淘宝店消保服务也是淘宝为维护买家权益而开设的服务,其主要目的是保障消费者的购物安全,提升其购物体验,并且淘宝店铺主动申请,而淘宝在淘宝卖家进行申请之后,并且签订相关的协议,承诺为消费者提供消费保障服务。

对于淘宝卖家来说,如果我们的淘宝店开通了这样的服务,我们还可以享受以下福利:

1、店铺开这样的认证服务的时候,在经营的时候也会展示相关的标签,淘宝买家在搜索宝贝的时候,店铺宝贝会排名比较靠前,从而达到提高店铺宝贝曝光度的效果。

2、当店铺的宝贝有了“消保服务”这样的服务,那么买家在看到我们的店铺和宝贝之后,可能也会因为这样的店铺标签的影响,觉得这样的店铺更可信,更愿意购买该类型店铺的产品。

3、我们开通了淘宝店铺卖家保障服务之后,也可以享受到淘宝平台所提供的橱窗展位、专属活动等一系列的服务。

淘宝消费者保障服务保障的对象虽然是消费者,但是卖家开通了该项服务自己也是可以从中受益的,所以卖家可以酌情开通此项服务,增加店铺的销售额。

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