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2021年淘宝双12淘宝群功能调整说明

电商运营3年前 (2021-12-02)淘宝经验52

参加2021年双12活动的淘宝群活跃商家注意了,双12期间淘宝群功能将进行调整,下面给大家说明一下会详细的调整内容,以及调整时间,请看下文。

一、12月13日功能调整说明

国家公祭日(12月13日)期间,为减少营销氛围,对群内营销活动和消息发送 做如下调整,商家可提前规划或调整运营计划。

1、部分活动不可发送

12月13日0点-24点,以下5类活动将不可发送至群内,消费者端不可见。

营销活动包括,限时抢购、红包喷泉、群裂变券、拼手气红包、群话题;

注:如涉及红包,系统将会在红包有效期过后的7个工作日内自动退回红包。

2、部分消息不可发送

12月13日0点-24点,以下4类消息将不可进行发送。

A、重要消息通知:消息不发送也会影响次数限制,请一定不要设置在12月13日当天,建议设置在12月11日晚上或者12月12日上午;

B、群发商品清单:仅群发消息中的商品清单不可发送,群发文字、群发图片、群发短视频不受影响;

C、超值榜单:12月13日 周一的今日超值榜单将暂停发送,其他日期不受影响;

D、直播开始提醒:直播群内的直播开始提醒将暂停发送;

3、双12红包签到氛围调整

12月13日0点-24点期间,淘宝群内可正常进行签到并领取红包,但是群内将不进行红包签到的弹窗提醒,并隐去营销氛围。

二、营销工具降级说明

淘宝群后台所有营销工具 12月11日22:00~12月12日01:10 不可新设置活动,商家可提前规划和设置好活动。营销工具 包含淘金币签到、限时抢购、提前购、红包喷泉、裂变优惠券、新人有礼。

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