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淘宝商品问答怎么删除?答复的条件是什么?

电商运营4年前 (2021-11-15)淘宝经验73

在淘宝平台中有个淘宝商品问答的功能,通过这个功能各位消费者们可以咨询一些问题,然后已经购买产品的买家看到问题后会去进行回答,那么这个淘宝商品问答应该怎么删除?下面进行介绍。

淘宝商品问答怎么删除?

1、如果是提问过的问题,想要删除的话,可以按照下面的这个步骤进行:

打开手机淘宝——>点击下方第5个按钮“我的淘宝”——>在中间的彩色按钮区块找到“我的问答”——>进入“我的提问”——>找到并进入自己的发布问题页面——>点击任意一个回答——>点击蓝色的文字——>点击“删除本帖”按钮,即可。

2、怎么删除不好的答案?

而这个问题,主要是针对卖家朋友的,可能有一些用户在问答回复的过程总,出现了一些不雅或者不良信息,这种情况下是可以通过申诉进行删除的哦,具体的操作如下:

a、在手机里面找到不好答案所在产品,往下拉找到问大家,点击进去;

b、选择不好的问题;

c、有一个我要申述;

或者点击右上方...然后举报,3个工作日就有淘宝小二来找你了,提供证据就能申述成功了。

答复的条件是什么?

1.买家-购买过此商品且被邀请的买家可以回答(系统会随机邀请,邀请人数最多不超过20个会员)。

2.卖家-宝贝对应卖家,不能答复其他卖家商品下的问大家 温馨提示:子账号不支持答复,请使用主帐号进行回答。

关于开头提出的问题,在以上的内容中已经为大家进行了解答了,淘宝商品问答是无法删除掉的哦,对于商家来说,如果有一些不好的回答,是会影响到商品的销量的哟。所以很多的商家想知道怎么删除。

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