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淘宝极速回款担保服务费是什么?怎么开通?

电商运营4年前 (2021-10-23)淘宝经验50

对于商家来说,因为进货要成本,推广运营也需要花钱,所以,经常会出现资金紧张的情况,尤其是现在,双十一快要来了,很多地方都要花钱。而淘宝极速回款担保服务快要解决商家的燃眉之急。

一、极速回款担保服务费是什么

淘宝极速回款是帮助商家缩短账期、加速资金周转的服务。商家一旦发货货款即到账,无需等待10天确认收货时间,资金即可到账。而担保服务费就是商家开通这个功能需要支付的服务费用。

二、开通方式

店铺主账号登录商家中心主页—交易管理菜单栏—极速回款。

三、常见FAQ答疑

1、所有订单都能极速回款吗?

当前业务仅支持天猫的部分非虚拟类目的普通担保交易订单。花呗、赊呗、一付多收、买就返/满返红包、一退多收、分销、售中打款等支付方式的订单也暂不支持。

2、极速回款的资金回款到哪里?

仅支持回款到店铺绑定支付宝账户的余额。与店铺正常收回交易订单货款的账户保持一致,不支持回款到非绑定支付宝账户。

3、极速回款怎么收费?

标准服务费率为0.12%元/笔,不同层级客户享受对应折扣优惠,具体以页面展示为准。

4、极速回款的订单明细如何查看?

天猫极速回款订单明细

【商家中心-交易管理-极速回款-回款状态】查看对应明细。

【回款订单状态】:

占用回款额度:

①待还款:回款给商家后订单发生退款且网商已垫资退钱给了消费者,需要商家还款的订单;

②已回款:已经打款至您店铺支付宝订单暂未确认收货;

释放回款额度:③订单完结:已打款至您店铺支付宝且对应订单已确认收货成功;

5、极速回款的回款额度仍有剩余,但是发货了为什么没回款?

原因一:发货的订单不在极速回款当前开放订单范围内。

原因二:回款的订单发生了退款,还未偿还由网商垫付的资金,需补足店铺支付宝账户余额进行偿还。

原因三:经营情况发生变化。

一般情况下,商家的货款是要等到买家确认收货后,才会打到卖家的账号,而极速回款服务快要让商家快速拿到货款,能够大大缩短商家的账期。对于商家来说,这个服务是非常有用的,有需要的朋友可以试试。

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