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淘宝新商家首次参加双十一,需要避开哪些坑?

电商运营4年前 (2021-09-02)淘宝经验66

新商家,是每次大促不容忽视的重要力量。几个月前的618大促中,大概有6万多商家,都是第一次参加大促。今年的天猫双11,也将会有一批首次参与活动的商家,这些商家应该怎么玩?

激云表示,新商家对天猫双11往往存在几个误区:

1、认为应该分散店铺资源;

2、认为店铺折扣过深;

3、认为自播、短视频的门槛过高。事实上恰恰相反。

“对于每一个商家来讲,1-3款店铺头部爆品,是其在整个双11期间,流量引入以及成交的主力。”所以,激云建议,在双11期间,要将资源聚焦在头部爆品上,切勿过于分散资源。

新商家常常会认为店铺折扣太深。实际上,整个双11的周期节奏拉得很长,每一个活动周期的订单,既包括预售的成交,也包括每天的日销。对于这两个销售状态,买家面对的折扣,以及玩法是不一样的。“在为双11做准备的同时,不要放弃日销。”

所以,新商家要多了解买家在不同周期内的购买习惯,以及他们对货品的玩法和优惠力度的诉求,以便进行差异化设置。

平台总结多年积累的经验发现,新商家介入店铺直播和短视频的成本很低,也是能直接展示产品竞争力的有力手段。更重要的是,通过直播和短视频,能够快速建立起买家对商家的信任感。

所以,商家要在直播和短视频上多做准备。

此外,激云表示,天猫也在不断吸引新商家的入驻。以下几类商家,是天猫大快消行业接下来引入的重点:

1、厂家。拥有强势供应链、能快速生产高质量产品、性价比产品,能根据市场情况,快速灵活调节商品的商家。他们面对的,不仅是消费者,很可能也来自达人、网红主播等。如果能快速响应需求,成功率非常大。

2、线下零售商。类似品牌连锁店、母婴店、宠物用品店、玩具店等,SKU较多的线下店铺,可以快速在线上获取流量。

3、趋势品类、创新品类的商家。这些品类备受买家追捧,本身关注度较高,在天猫上的传播和推广,会比一般商家来得更容易,费用也会更低。

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