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淘宝退款管理页面在哪里?商家怎么查看退款?

电商运营4年前 (2021-07-22)淘宝经验63

我们在淘宝买东西,如果收到货发现质量有问题,或者是尺寸不合适、自己不喜欢实物,那么可以申请退货退款。那淘宝退款管理页面在哪儿找呢?

打开手机淘宝,点击我的淘宝,在我的订单下,就能看到待付款、待发货、待收货、待评价以及退款/售后的选项。点击退款/售后选项,就能看到退款的详细信息了。

商家怎么查看退款?

亲,查看具体售后信息可以进入【卖家中心】-【客户服务】-【退款管理】选择退款类型:售后退款,查看售后列表页面。

温馨提示:

如您在退款管理页面查不到数据,售后里也查不到,建议点击页面“历史记录”进行查询、

淘宝退款退到哪?

1、售中退款:

在【已买到的宝贝】页面,当订单的退款状态显示【退款成功】时,钱款才会退回您发生交易的淘宝账户绑定的支付宝或银行账户,其中使用银行卡支付的,钱款从支付宝会退回到银行卡中,银行处理的时间一般是1~5个工作日(根据每个银行的处理时间不同会有差异)

2、售后退款:

钱款是退回发生交易的淘宝账户绑定的支付宝中。请您到账户余额中查询,如果您已经开通账户余额自动转入余额宝,请您到余额宝中查询。若您申请的为“未收到货仅退款”或“已收到货,不退货仅退款”,卖家自行同意或超时退款成功的,钱款会按原有支付方式退回。

3、退款后钱款的去向,是退给买家还是商家,可以入【退款售后管理页面】,点击对应订单的退款详情,在退款详情页面会有展示钱款的具体去向哦。

总的来说,淘宝退款管理页面就在手淘的我的淘宝页面,在订单下就能看到退款/售后选项。点击它,就能看到退款的金额以及退款状态。

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