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淘宝预售如何设置赠品?预售支持赠品必看SOP

电商运营4年前 (2021-07-21)淘宝经验63

淘宝预售也支持赠品了!赠品工具先升级:赠品需要先升级为赠品2.0工具;预售设置:大促预售,需要通过报名TMC预售活动实现;日常情况下,可以设置日常预售。本次灰度测试,需以日常预售进行。

一、赠品玩法设置

1、规则

1)注意,赠品工具一旦切换到赠品2.0,旧的店铺宝赠品就无法设置了,只能设置赠品2.0;

2)赠品2.0不再属于店铺宝。因此店铺宝有100个模板上线,赠品是额外的100个模板;

3)注意,预售支持赠品,需要赠品的玩法时间,与预售定金期叠加。在设置活动时请务必将活动时间与预售商品定金时间有交集,交集时间为赠品优惠对预售商品生效时间。例如:预售为4月1日00:00-4月2日00:00,满件赠活动生效时间 3月31日1:00-4月1日12:00,则预售满件赠生效时间为4月1日00:00——4月1日12:00

4)赠品玩法,目前只支持“满件赠”,如满2件送赠品x,不支持“满元赠”。

5)如果预售设置赠品且主品和赠品未同时发货,且主品先发货赠品未发货,在赠品未发货前这个时候预售部分退款,如果还需要进行赠品发货,则商家需要自己去进行这些订单的赠品发货。

6)预售尾款不参与任何赠品相关优惠,仅定金期满件赠,即用户付了定金就可以获得赠品权益。

2、赠品2.0的提升点

1)第一期:主图直接挖坑表达赠品,且点击赠品模块拉起浮层看到所有赠品,赠品支持与店铺宝叠加。(已上线)

迭代1:支持赠品逆向防止资损。(开发中,计划4月上线)

迭代2:赠品2.0支持设置多级优惠。(已上线)

迭代3:赠品支持多买多送,也就是买A送B,买3A就送3个B。(待开发,计划4月上线)

2)第二期上线:支持赠品在主搜,首猜透出。(待开发,预计4月上线)

3)第三期上线:赠品2.0支持预售商品。(开发中,预计4.15日上线)

4)第四期:人群加赠玩法(例如,普通人买A送B,新客/会员/老客加赠C等)。(计划4月启动)

——具体上线时间,以官方通知为准

二、日常预售设置

1.设置定金、总价及立减金额

特别注意:商品预售总价最低50元起且不能低于所属类目最低要求。

定金必须为10的整数倍。

预售总价<500元时,预售总价的10%≤定金≤预售总价的20%。

预售总价≥500元且<1000元时,定金≤预售总价的20%且定金最低50元起。

预售总价≥1000元时,定金≤预售总价的20%且定金最低100元起。

消费者购买预售商品时,可享受在预售商品总价上的立减优惠,立减金额为商家设置的固定金额。

行业可限制立减金额比预售总价的折扣范围,商家需在折扣范围内设置立减金额;

多sku商品时,立减金额只能设置一个;

立减金额必须的是5的倍数,且需小于等于预售总价的40%,多sku立减金额需小于等于预售总价最小的sku的预售总价的40%。

举例说明:预售商品2000元,定金100元,商家设置付定立减200元。则商品详情页展示的预售总价为2000,定金100,同时展示“付定金立减200元”的利益点;消费者下单后预售价减去200变为1800,尾款需付1700;预售商品付定成功加购,尾款阶段计算优惠时以1800作为计算优惠门槛。

2.设置定金支付时间、付尾款时间、发货时间

发货时间分为相对发货时间和绝对发货时间,目前均不支持对不同sku设定不同发货时间。

目前定金期+尾款期(1天或3天)+最晚发货时间 总时长小于等于700天

3.设置限购数量和预售结束后状态

(设置完成后退出预售需商家联系行业小二清退)

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