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淘宝赠品2.0如何设置?有哪些玩法?

电商运营4年前 (2021-07-21)淘宝经验60

淘宝赠品2.0支持赠品逆向(用户退货时如不满足赠品要求,赠品也要求退货),同样也支持设置预售商品,目前是天猫特定行业定向开通,并未全量开放,行业仅包含快消、视频;其他类目暂未开通。

设置前必看:

赠品2.0是独立的工具。可以和旧的店铺宝活动(之前设置的满减,满折等)叠加。因此设置赠品2.0前,请先删除或暂停旧店铺宝全店赠品活动,以防止赠品叠加造成的资损。

赠品2.0玩法:

1、满元赠

展示逻辑同旧的店铺宝,设置指导也同旧的店铺宝。

2、满多件赠

展示逻辑同旧的店铺宝,设置指导也同旧的店铺宝。

3、满1件赠,但主图不展示赠品模块

赠品不会在主图挖坑展示,展示逻辑同旧的店铺宝,设置指导也同旧的店铺宝。

4、满1件赠,且主图展示赠品模块

赠品可在主图挖坑展示,也是赠品2.0升级的重点。

赠品2.0设置指导(满1件赠且主图展示赠品)

一、先确认参加活动的主商品和赠品。

二、录入赠品。

参考之前店铺宝赠品的方式录入赠品。

注意:赠品2.0的赠品主图 只能是1:1格式,且不能为PNG格式。

三、设置赠品活动

1:进入店铺宝页面,找到赠品入口

店铺宝入口:https://shell.mkt.taobao.com/shopAct/index#/?spm=a21y7.12701734.0.0.652a5252pSDJ1g

2:填写活动基本信息

活动名称:商家自己定义

优惠类型:忽略,这里默认选择是满赠活动。

活动时间:商家自己定义(注意:只有当前赠品活动有效,才会展示赠品模块,活动没有开始时不会展示。)

活动预热:勾选预热后,主图的赠品模块只有正式活动期才会展示,预热期不展示。勾选预热后,只在详情优惠浮层里展示预热信息,不会在主图模块化表达。

低价提醒:根据需求填写

定向人群:不要勾选

活动目标:根据需求选择

3:设置赠品玩法。

优惠条件:满件。(主图挖坑表达赠品,只能选择满1件哦)

(PS:如果勾选满元或满多件,则无法在主图挖坑表达赠品,前台样式同旧的店铺宝逻辑。)

优惠门槛:满1件。(如果想在主图挖坑表达赠品,只能选择满1件哦)

优惠内容:送赠品。点击设置赠品。(注意,赠品设置信息见下一张图)

赠品前台显示:勾选。只有勾选才会在主图挖坑表达赠品,不勾选就不会。

前台提示文案:这里可以自定义,限制8个字。(举例:买50ml送30ml,送限量版XX)

如果不自定义,默认文案是“赠品有限赠完即止”。

展示方案:根据需求选择。

注意:关于勾选的赠品的设置。

赠品名称:大家可以自定义,限制5个字符。

请大家务必认真!因为这里的赠品名称是会透传到前台的主图哦,如下图位置的“5ml小样”。

全部设置完成后,点击 下一步。

四:选择要参加活动的主商品

选择商品,点击“批量参加活动”

五:给主商品上传 赠品专属背景主图

勾选参加活动的主商品,且点击“参加活动”后,点击“已选商品”,开始给参加活动主商品上传主图啦!

注意:这里主图不是一定要上传。

如果不上传,系统默认取“商品主图”作为底图,赠品模块可能有遮挡哦。

这种情况下建议大家选择“上下模板”,不会遮挡主图。

如果我们选择左右模板,大家别忘了单独上传底图。

如图:点击右边的“上传图片”,给对应的主商品上传底图哦。

选择左右模板:上传的底图应该是商品偏左的底图。(因为赠品模块在右边)

选择上下模板:底图可以不传,系统默认取商品主图,也可上传你想要的一张图。(因为赠品模块在左下角)

上传图片后,点击下一步,活动设置完成。

六:去check主图是否已生效

记得去手淘页面check下,是否已经生效哦。

注意:哪些情况前台不展示赠品模块?

1:手淘版本没有更新,更新后即可。

2:只有当前赠品活动有效,才会展示赠品模块。活动没有开始时不会展示。

如果还没展示,看下文的常见问题。

七:观察数据

回到活动列表页,可针对活动进行编辑和修改。

点击数据模块,可观察活动数据。

八:常见问题

Q:为何我设置了但是前台赠品模块不出来?

A:1:确认下是否有勾选“前台展示赠品”。2:手淘版本问题,更新下版本就可以出来。3:只有当前赠品模块生效才会出模块,假如活动还没开始,赠品模块不展示。4:看下你同事能不能看到,如果你同事能看到你不能,恭喜你,你被灰度到了“不能看到”那波测试的人。

Q:赠品2.0的商品主图是否一定要上传?

A:不是必须上传的,如果你不传,系统会自动取商品主图作为底图。

如果你选择左右模板,最好重新上传,否则赠品模块会遮挡商品主图(因为赠品模块在右边)。

如果你选择上下模板,可以不上传,系统默认取商品主图。

Q:赠品2.0的模板数是多少?会占用店铺宝100个模板数的库存吗?

A:不会。赠品2.0不属于店铺宝了,有单独的100个模板库存,不和店铺宝共用。

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