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淘宝会员群怎么建立?和原群有什么区别?

电商运营4年前 (2021-07-13)淘宝经验57

很多比较会运营的商家都会将自己的顾客拉近会员群,然后统一的进行管理,定期的在会员群发布一些优惠活动,这样就能够留住老顾客也能够吸引新的顾客,淘宝会员群怎么建立?

一、淘宝会员群怎么建立?

第一步是我们用主账号登录手机淘宝,打开消息tab;第二步是点击右上方选择创建群,第三步是填写群的基本信息,群介绍必填,让进群的用户都可以了解到我们的群。第四步是必须设置入群的门槛,初次选项缺少按消费金额设置,可先选择关注或密码;第五步就是设置入群门槛,设置在第二天回出现,即建群后的24小时就可以拉人入群;第六步是找到第一天新建的群,点击新建群一上方管理,即可进入入群门槛设置。

二、会员群与原淘宝群的差异点说明:

1、门槛差异:普通群入群门槛可设置为关注店铺、消费金额、指定人群以及密码入群;会员群入群门槛可设置为已购会员、复购会员,针对已购/复购会员数大于20万的商家,将单独开放“会员且指定人群”的]槛设置权限,方便商家更好地运营头部用户。

2、容量差异:普通群,单个子群群成员数为500人,群容量上限普通商家10万人,最高群等级商家50万人;会员群,单个子群群成员数为100人,群容量.上限为5万人。

3、触达差异:普通群,无消息数字提醒、无手淘PUSH;已购会员群,有消息数字提醒、有手淘PUSH。(备注:由于已购会员群具备强触达能力,自动化榜单推荐将不在会员群下发。)

[运营建议] :将优质已购会员沉淀至会员群,将新会员及其他活跃用户沉淀至普通群;对高价值用户进行精细化、特权化地分层运营,有助于提升其对品牌的粘性,促进其长期稳定消费。

淘宝会员群的建立是比较简单的,会员群和原淘宝群他是有很大差异的,会员群针对的是已购会员的消费者,普通的就只是商家去建立的一个群,是没有什么门槛的想进就能进。

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