天猫怎么确认店铺已完成续签？续约失败怎么办？（天猫店铺续签过期怎么办）

商家当初在天猫开店的时候，需要和天猫签订合同，当合同期限快到了的时候，各位商家就要考虑是否续签的问题了。那么，天猫如何确认店铺已经完成了续签呢?

1.天猫店铺续约新规定。

从近年开始，凡是在天猫内的店铺要进行续约，都实行自助的方式，在通过续约的绩效考核后，店家自己对续约进行报名，签书协议，然后缴费，全程自主操作，下一年的续约操作需要在前一年的10月开始，一直持续到前一年的12月底。

2.怎么确认是否完成续约?

首先，天猫平台根据你开店的时间，依据《天猫2019年度各类目续签考核标准一览表》进行考核，，如果说你是2017年7月1日之前开始营业的，那么天猫就会对你的经营情况进行考核，主要有四项指标，包括主营业务、店铺考核其累计销售额、DSR平均得分(包括店铺商品的描述得分、服务态度得分以及物流服务的得分)，这些指标持续的天数都要满足规定，全部考核通过后，你才可以续约。

如果说你是2017年7月1日之后的店家，但是是在2018年10月18日10时之前的商家，虽然不会对你的经营情况进行考核，但你还是需要报名续约。

如果你是2018年10月18日10时之后签约的商家，考核和报名的过程都可以省略了，你只需要在“商家中心—资金管理”中查看，就可以发现其协议期是至2019年12月31日。

然后，在所有考核、报名通过后，缴纳好保证金，在“资金管理”中就可以看到合约期限了，到下一年底的时间就说明续约成功了。

3.续约失败怎么办?

如果在考核过程中，任何一项考核指标不通过，都会造成考核失败，最后都到不了下一步，续约报不了名就无法续约，续约失败了，到了年底合约就自动到期，会有两种情况，一种是你虽然绩效考核不合格，但是你整个店铺信誉很好，没有发生过重大***事件，没有被天猫处罚过，那么你可以在下一年从天猫转为淘宝网的企业店铺，在转入后，之前的交易情况和相关评分都会保留，你将在淘宝网继续进行经营;另一种情况就是不诚信经营的商家，考核不合格后，合约到期就直接停止经营，整个店铺下架，如果想再经营，需要在天猫重新入驻，不过天猫对商家的入驻要求越来越高了，要经营还是要提高自身服务，坚持诚信经营。

总的来说，天猫商家可以登录商家中心，找到天猫续签，在服务专区里查看续签情况。如果显示恭喜您续签成功，那么就代表您已经完成续签了。

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