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淘宝店铺评分会影响卖家的好评率吗?(淘宝店铺评分有什么影响)

电商运营4年前 (2021-01-28)淘宝经验60

对于淘宝商家们来说,很多的数据都非常的重要,比如说淘宝好评率,每个淘宝店铺都是有自己的评分的,淘宝店铺评分的满分是5分哦,淘宝店铺评分会影响卖家的好评率吗?

会影响好评率。

卖家好评率=所有计分的卖家收到的好评数/所有计分的卖家收到的评价总数;

买家好评率=所有计分的买家收到的好评数/所有计分的买家收到的评价总数。

数据经系统四舍五入后显示。

计分的中评因会累计到计分的评价总数中,所以会影响好评率。

好评率不合格会有怎样的后果?

一、店铺的差评会拉低整体好评率

所谓的正面评价是指正面评价的数量除以总评价。通过这个公式,卖家可以看到过多的差评和中评自然会影响淘宝店铺月末的好评率,从而会影响店铺的销量和口碑。如果一旦店铺的好评率大幅下降,买家自然不会信任它,严重影响了购买率,将会对店铺造成毁灭性打击的,这也是所有卖家都不想看到的结果。

二、恶劣的评价会影响产品和店铺的搜索排名

虽然淘宝平台已经宣布,差评和中评一般不会影响到产品的搜索排名,但是中、差的评价会影响淘宝网店的整体销量,同时也会影响店铺的转化率。卖家朋友可以想象一下,一个买家会在一家评价很差的商店里购买产品和收藏店铺吗?我想回答一定是不会的,因为人们都是理性思维,总会朝着有利于自己的方向发展;所以这些不利因素都会影响到产品的搜索排名,而且还会关系到店铺的未来。因此卖家为了不影响产品的搜索排名和店铺口碑,要尽量的消除不利因素和做好自己店铺的服务。

三、过多的不好评价会让店铺丧失原本该有的淘宝卖家竞选活动

如果店铺想参与淘宝开展的卖家竞选活动,这就需要卖家店铺不能有过多的负面评价,毕竟淘宝平台有自己的机制,会定时核算卖家淘宝店铺所获得的好评率,从而来判定该店铺是否符合参加活动的定性条件。如果卖家店铺的中差评太多,这样就会直接影响好评率。因此店铺一旦好评率不达标,便无法参与此项活动,不能得到可观的流量与销量,就会落后于同行,而且损失很多的用户。

看完以上的介绍后,各位淘宝商家们应该清楚淘宝店铺评分对于卖家的好评率来说确实是会有影响的,所以各位淘宝商家们需要努力的提升淘宝店铺的评分哦。

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