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淘宝店铺旺旺号在哪里看?怎么联系卖家?

电商运营4年前 (2020-12-12)淘宝经验41

랆在淘宝买过东西的伙伴,都知道淘宝买东西是很方便的,而且商品种类是十分丰富的。淘宝买东西和商家交涉的过程的中,都是使用旺旺来实现的,那淘宝店铺旺旺号在哪里看?

  1、电脑中登录淘宝,很容易的就可以看到卖家的旺旺号,就显示在产品名称的下方,很容易找到。

  2、但是手机淘宝就不是这样的,首先我们先登录自己的淘宝账号,来看一下手机淘宝,旺旺名在什么地方。

  3、我随便输入一个产品:PS

  然后搜索,会出现很多的商家,我选其中一个产品,点击进去,是产品图片,稍微往下一点,可以看到店铺名。

  4、店铺名不同于旺旺名称。在最下一栏,有一个店铺的小图标。我们点击一下店铺,就进入了店铺的首页,可以看到店铺的各种信息。

  5、然后在左上角有个店铺名称,在店铺名称的位置上点击一下,就可以打开一个界面。

  上面有店铺信息,其中有一个掌柜名就是旺旺账号啦。

  6、点击旺旺账号,我们还可以直接跳转到客服聊天界面,如果我们想买这个产品,就可以在对话框中跟客服沟通啦。

  7、在我们刚进入产品页面中的时候,有一个客服,我们直接点击也可以进入客服聊天的界面去咨询问题,进行下单。

 

  怎么联系卖家?

  寻找淘宝卖家的联系方式,最好途径是通过淘宝网站上,因为这样比较真实可信,毕竟现在钓鱼的网站越来越多。想获得淘宝卖家联系方式的方法有下面两个途径:

  您可以通过阿里旺旺、联系电话、邮箱、站内信等方式与卖家取得联系(卖家联系方式查看方法)。

  推荐您下载安装阿里旺旺,登录阿里旺旺后,点击卖家店铺页面的或使用阿里旺旺菜单中的指定发送功能开启与卖家的阿里旺旺对话窗口。

  淘宝买家要联系卖家的方式有多种,但如果是卖家产生纠纷的话,我极力推荐大家使用阿里旺旺联系店铺卖家,因为使用的旺旺聊天截图提供的凭证才是有效的凭证。

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