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淘宝保价险怎么赔付?哪些不能赔付?(淘宝保价险怎么申请赔偿)

电商运营4年前 (2020-12-11)淘宝经验53

랆我们进行网购,很多商品都会因为打折活动而降价,这时候大家就可以使用保价险了,那么大家知道淘宝保价险怎么赔付吗?接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

  1、理赔申请路径

  拍下举证订单后,大家登陆手机淘宝app,进入“订单详情”-“保险服务”查看详情-“申请理赔服务”。

  2、举证订单的要求

  (1)举证订单涉及的商品,与消费者在聚划算活动期间购买的为同一商品(如:相同的账号、收货信息,选择相同的商品、参数规格);

  (2)提交的举证订单拍下即可,无需付款;

  (3)举证有效期:举证订单须在该商品参加聚划算活动结束之日起的15天内拍下并在拍下后7天内提交,即举证订单拍下的时间距离聚划算活动结束时间不超过15天、距离申请理赔的时间不超过7天。

  哪些不能赔付?

  若举证订单是以下几种情况,是不在保价险的理赔范围内的,无法申请理赔:

  1、举证订单参加了双11、双12、618、年货节、新势力周、女王节、新风尚、男人节等活动。

  2、举证订单使用了天猫购物券、品类券、前N件X折、2件75折。

  3、举证订单参加了聚划算、淘抢购、天猫奥特莱斯、超级品牌日、超级品类日等活动;

  4、举证订单使用了其他优惠,包括但不限于:秒杀、免费试用、预售、88会员卡、会员日专享、超级会员价等。

  大家在申请保价险的时候,一定要知道这些是不能够申请的,所以在申请保价险之前,一定要看看商品是否参加,如果可以的话,就按照相关步骤去申请就好了。好了,今天的分享到这里就结束了,希望文章能够给大家带来帮助!

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