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淘宝货到付款用什么支付?为什么不做货到付款?(淘宝是不是货到付款)

电商运营4年前 (2020-11-29)淘宝经验47

랆现在大家在淘宝购物的时候,有很多种付款方式选择淘宝商家,为了吸引更多的消费者来购买,提高店铺的销量,许多商家会提供货到付款的服务,那么淘宝货到付款,用什么支付?

  一、淘宝货到付款用什么支付?

  平常大家支付款的方式就可以哦!

  二、为什么商家不愿意货到付款?

  货到付款,对商家而言,有几个弊端:

  1、退货率高。有很多客户购买,是冲动购物。很多时候我们去超市,网络购物,都会买一些不必要的东西,或者买多了东西。货到付款,这个时间,就会产生一个时间缓冲,在点击鼠标冲动之后,真正送货过来的时候,现着现金或刷卡会有一个比网络购物直接的现金付出感。

  让客户会衡量值不值这个价的问题(因为网络支付的便捷,购物会更加冲动),这个时间客户会相当于再次衡量此次购物值不值的问题,因此退货率更高。

  2、退货成本高,一般来说,货到付款,退货率会高,但运费照付了。退货发生时,商家一分钱没有从消费者手上捞到,而且还要支付运费,这部分完全计入了损失。而我们从淘宝正常退货的话,如果不是商品质量问题,退货是不会退运费的(这个是淘宝规则,同时最新的国家法规也支持了消费者原因的退货,运费由消费者承担)。

  因此,货到付款反而没有保护商家的规则,如果能够规定消费者无质量原因理由退货拒收不付款,也要强制支付运费,那这样,即使退货率高,商家的意愿会高一些。

  3、快递要收取的手续费和到账周期。因为快递代收,快递一般就会收取一定的手续费(比如一般客户而言,顺丰是要收3%的手续费,最低要10元/单)和到账周期(可能7-10天的样子)。这样高昂的成本,商家会有动力选择货到付款吗?

  其实货到付款还是有好处的,能够减少消费者购物风险,消费者们可以在快递到的时候,当场拆快递验货,如果发现不对的话,当场就可以退掉。但是对于卖家来说就会有高昂的快递费用了!

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