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手淘问大家是随机抽取的吗?常见问题有哪些?(为什么随机抽取)

电商运营5年前 (2020-08-06)淘宝经验49

랆因为在淘宝很多商家都会刷好评,所以我们在进行购买时看到的评价,很有可能都是不真实的评价。这些评价对我们来说是没有作用的,淘宝新推出的手淘问大家是比较真实性的,这个是随机抽取的吗?

  一、手淘问大家是随机抽取的吗?

  一般都是买过的,而且都是近期买过的用户,只不过这些用户都是随机挑的哦!

  二、常见问题有哪些?

  1、问大家中谁可以提问?

  已经买过和未买过的

  2、谁可以回答问大家?

  卖家和随机抽取已买过的【没有回答权限的(未购买或者已购买但没抽中的买家),也可以在回答下面进行评论。

  3、有效回答时间是几天?

  有效回答时间是7天。

  4、如何增加随机抽中几率?

  (1)被抽中后经常回答。

  (2)购买过的产品均有评价或者产出高质量评价(晒图、视频、追加等)。

  (3)确认收货速度快。

  (4)淘气值高。

  (5)经常混迹微淘圈子。

  5、问大家的排序逻辑:

  (1)提问时间越近。

  (2)回答数量多。

  (3)提问人:信誉高、淘气值高。

  (4)关注此问题人数多。

  6、如何优化问大家?

  (1)新品期把所有问题集中找朋友或者老顾客购买。

  (2)等待系统推荐问题给朋友或者老顾客(也可以找人问)。

  (3)回答的关键词文字尽可能与宝贝相符。

  (4)抓住产品痛点进行提问回答。

  (5)定期检查宝贝问大家,做好顾客服务。

  因为许多消费者都会在购买商品时,看一下淘宝问大家,所以各位商家不要再把重心放在刷评价上面了,一定要好好运营淘宝问大家,在如此大的竞争之下,细节是非常重要的,一定不要忽略这一部分。

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