天猫15天保价怎么操作？如何申请理赔？（天猫帮助中心保价理赔）

랆天猫作为中高端商品的聚集地，为了给消费者更多更佳的购物体验，也在活动中，为大家提供了15天保价的服务，但凡在此期间，商家降价那就要给用户补差价，那具体怎么操作?下面我们就来了解下。

　　如何申请理赔?

　　1、首先在天猫店中选购自己喜欢的商品，并进行支付，在支付过程中你需要多加注意看看是否包含保价服务，未明确标明的可以咨询客服进行了解下，第一步是最关键的，如果有些模糊的界限不问清楚，那可能不会有保价在其中。

　　2、确认有保价险后，可以在这块结束后的半个月内，享有保价补差权利。如果同家店铺、同个商品出现大幅度降价情况，卖家可以向相应的保险机构进行举证并申请理赔服务。

　　3、在交易订单页面选择退换，根据自身情况选择我要退款或退货退款或价保，选择价保。已确认收货的用户，在申请售后服务中选择保价。

　　4、接着根据页面提示提交相关降价证据，系统会根据保价协议判定是否补差。核过后，差价会自动退回到账户上，由保险公司负责。

　　5、需要注意的是在特殊大型营销上使用天猫券等的商品，不在保价范围之内，在提出申请前一定要详细阅读好15天价保协议。

　　当然也有商家问申请保价的步骤，那就接着往下看：

　　1、天猫卖家：找到店铺管理，选择商家保障，点击保价险按照加入页面操作。

　　2、聚划算卖家：在报名入口，打开未签署列表，找到保价前页面进行保价签署。

　　成功加入保价险的卖家，可以通过营销中心进入我的工作台，然后在账户管理页面中的账户信息，查看到已签署的保价协议。对于商家来讲有了保价险，其实是相对安全的，一旦发生了理赔，可以直接通过保险公司来赔偿，就无需商家自己来操作，也不用掏钱。

　　可以说是保价险对商家来讲还是挺有利的，如果是参与活动，建议大家都去申请加入保价，这样也是对买家负责的一种表现。

　　想要申请天猫15天保价，也不难，大家只需要在后台找到自己要保价的产品，然后申请保价，系统会审核，当然部分商品不再此范围内，建议大家在买之前，先看下保价的协议内容和确认商品是否真的有参与保价。

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