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天猫无忧购和公益宝贝是什么意思?两者有什么区别?(淘宝上的天猫无忧购是什么意思)

电商运营5年前 (2020-02-20)淘宝经验49

랆不知道大家有没有发现我们在天猫购买商品时,有些商品打上了一些标签,比如天猫无忧购、天猫公益宝贝等。大家可能对这些标签比较好奇,那么天猫无忧购和公益宝贝是什么意思?两者有什么区别呢?下面我们就一起了解一下相关内容。

  一、天猫无忧购和公益宝贝是什么意思?

  1、天猫无忧购

  1) 天猫无忧购是天猫推出的一项服务,在各个方面致力于提高天猫买家购物的体验好感。

  2) 品质方面,天猫将筛选各类目商品,推进正品溯源、品质认证、一物一证等服务落地和标识透出。“比如正品溯源将覆盖奶粉等品类,消费者将可以通过扫码查询商品产地等溯源信息;一物一证则针对珠宝类商品,由权威机构鉴定并出具证书,消费者可以通过平台查询真伪

  3) 物流方面,天猫将推动更多商品接入天猫直送,实现当日达、次日达、定时送,同时为用户提供确定性物流时效承诺,违约将由天猫提供赔付。

  4) 售后方面,针对所有“天猫无忧购”透标商品,天猫将升级“一键求助”,实现1小时内响应,48小时内解决。

  5) 天猫无忧购加入的流程是:购买天猫无忧购服务→服务工预约→上门安装→喵师傅核销→评价,而天猫无忧购退出的流程是:“卖家中心”-“消费者保障服务”-“退货无忧”。

  2、天猫公益宝贝:

  天猫公益宝贝活动是是阿里巴巴淘宝网推出的一项公益活动,卖家可自愿参加公益宝贝方案并设置必定的捐赠比例,宝贝成交后会捐赠必定的金额给指定公益项目,用于相关公益事业。并不是要求所有的商家都要参加,商家可以根据自己的实际情况来选择是否参加活动,参加活动的商品将会变成公益宝贝,就意味着从成交金额中会拿出一部分捐给公益事业。

二、两者有什么区别?

  1、公益宝贝哪家店都可以设置打标,每卖出一件,平台就会扣掉相应的金额。

  2、无忧购是要店铺评分达到一定标准,然后参加平台的保险以后才会打标,是一种资质认可。

  不管是天猫无忧购还是公益宝贝,这些标签都能在某种程度上帮助商家更好的引流,销售的提升也能增加店铺的权重,因为这些标签可以让消费者更好更放心地购买商品,产生一种信任感,所以商家可以根据自身的情况来给商品打标。

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