当前位置:首页 > 淘宝大学 > 淘宝经验 > 正文内容

天猫国际可以退货吗?“七天无理由退”服务申请流程(天猫国际不支持7天退货怎么退)

电商运营5年前 (2020-02-20)淘宝经验63

랆很多人都喜欢购买进口的商品,因为觉得进口商品的质量会好一些。天猫国际的出现满足了大家对进口商品的需求,很多人都在天猫国际购买商品。不过天猫国际商品是从国外进口过来的,所以往往退换货也相对麻烦一点。那么,天猫国际可以退货吗?下面我们来了解一下相关内容。

  一、天猫国际可以退货吗?

  天猫国际购买的商品是否能退货,这与你购买的东西有关,有的食品之类的是不支持无理由退货的,还有的东西是秒杀的产品,也不支持无理由退货的,如果是支持无理由退货的,就有相关标注的。

  天猫国际七天无理由退是指就天猫国际卖家选择提供“七天无理由退”服务的天猫国际商品(即带有“七天无理由退”标志的天猫国际商品),消费者在天猫国际购物后,在签收货物后七天内,如因主观原因不愿意完成本次交易,可以提出“七天无理由退”的申请。

  买家提出“七天无理由退”服务申请的条件:

  1、 针对订单有“七天无理由退”标识的商品,买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为七天)发起申请;

  2、 申请“七天无理由退”的商品,不得影响卖家的二次销售;

  3、 申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限;

  4、 卖家已就商品入境承担相应关税的,买家需向卖家支付实际关税费用;

  5、 买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定;

  6、 买家提出“七天无理由退”服务申请的商品需满足相关具体条件,详见以下《商品对应退货条件》。

二、天猫“七天无理由退”服务申请流程

  1、针对订单有“七天无理由退”标识的商品,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过"退款/退货—我要退货"或“申请售后—我要退货”通道向卖家发起“七天无理由退”申请;

  2、若买卖双方无法就无法就“七天无理由退”服务达成一致,或买家申请被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务,买家可要求天猫国际介入,在收到买家“七天无理由退”申请后,天猫国际有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;

  3、当天猫国际根据相关规范判定买家“七天无理由退”申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家;

  4、卖家承诺提供“七天无理由退”服务的商品,买家以无理由形式退货或拒签的,来回运费均由买家承担;若商品提供包邮服务,买家仅承担退货运费;若卖家已代缴税费,税费将由消费者承担(卖家需提供缴纳证明)。

  任何一个平台购买商品难免会有购物及退换货纠纷,总的来说天猫国际的退换货规则还是非常公平公正的,很多时候都会站在消费者的利益上解决问题。如果你购买的商品真的存在质量问题,可以直接联系客服要求补发,或者联系天猫官方,让他们协助解决。

店铺街(www.dianpujie.com)分享电商经验!提供淘宝、京东、拼多多、抖音网店怎么开,网店货源一件代发,装修模板、开网店教程、网店货源、电商工具,电商知识、创业好项目、创业新点子电商平台资源信息

扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:文章来源于网络以及投稿,由店铺街整理发布,如有侵权请联系我们立即下架或删除。

本文链接:http://www.dianpujie.com/shop/49558.html

分享给朋友:

“天猫国际可以退货吗?“七天无理由退”服务申请流程(天猫国际不支持7天退货怎么退)” 的相关文章

5xl是多大码?裤装尺码汇总!(5xl是多大尺码裤子)

5xl是多大码?裤装尺码汇总!(5xl是多大尺码裤子)

랆生活中可能还有不少朋友不知道衣服的尺码,今天小编就给大家分享一下关于衣服尺码的问题,当然里面就包含了5xl尺码是多大的信息,想要了解的亲们,不妨好好阅读一下今天分享的主要信息,相信一定可以帮助到大家的哦。  一、5xl尺码是多大?  5XL的码是95/108A,适合身高一米八八的人穿,但是在外贸品...

男裤2xl是多大尺码?怎么计算的?(男生裤子2xl对应多大尺码)

男裤2xl是多大尺码?怎么计算的?(男生裤子2xl对应多大尺码)

랆很多男士在购买裤子的时候,都不免会出现被问到尺码的问题而不自知的问题,非常尴尬。那么,我们怎么才能知道自己裤子的准确尺码呢?今天小编就给大家分享一下关于这方面的信息,相信一定可以解决大家的疑惑哦。  一、2xl是多大尺码?  通常XXL表示是特大号的,至于服装尺码,包涵的意义更广泛,是用来衡量人体...

腰围68厘米是几尺几?尺码要怎么算?(腰围68厘米是几尺几?多少码?)

腰围68厘米是几尺几?尺码要怎么算?(腰围68厘米是几尺几?多少码?)

랆在过去十年,我们还不怎么相信网购,那时候,在淘宝购物并不盛行,不过,十年后的今天,网上购物已经成为一种常态,甚至五六十岁的老人也会网购了。在网上购买裤子,必须要量好腰围、腿长等数据,那么,腰围68厘米是几尺几呢?  68厘米(cm)=2.04尺  换算法一:  根据1米=3尺、1尺=33.33厘米...

腰围三尺二是多少厘米?​如何选择合适的尺码?

腰围三尺二是多少厘米?​如何选择合适的尺码?

랆这几年来,淘宝、京东迅速壮大的同时,也崛起了很多其他的电商平台,使得网上购物更加容易,我们可以选择的平台也更多。不过,在网上挑选裤子和衣服的时候,一定要先测量自己的腰围、胸围等尺码。很多朋友都在疑惑,腰围三尺二是多大呢?  3尺2的腰围约是106.667厘米。  如何选择合适的裤子?  1、了解自...

淘宝积分怎么兑换?如何获取更多积分?(淘宝怎样兑换积分)

淘宝积分怎么兑换?如何获取更多积分?(淘宝怎样兑换积分)

랆很多朋友经常在淘宝上面购物,不过,却可能没有发现淘宝积分,就算是发现了也很少去理会。其实,小积分还有大用处呢。别看就算一点点积分,其实,我们是可以使用它来兑换优惠券的,又到年底了,再不使用,就要过期了,一起来看看兑换方法吧。  1.登陆自己的淘宝账号。进入淘宝首页。  2.点击自己的个人用户中心,...

一个店铺能有几个爆款?什么特性的宝贝适合打造爆款?(淘宝店铺可以打造几个爆款)

一个店铺能有几个爆款?什么特性的宝贝适合打造爆款?(淘宝店铺可以打造几个爆款)

랆各位淘宝卖家们都知道打造爆款的重要性,如果是新开的店铺或者是新上新的商品,一般都会先去打造爆款,到时候通过这个爆款可以达到引流的目的,一个淘宝店铺能有几个爆款呢?  对于店铺做的比较好的产品,都是可以设置的,但是小编不建议大家设置太多爆款,根据你店铺产品的多少来设置,产品多可以多设置一些,大概也就...