当前位置:首页 > 淘宝大学 > 淘宝经验 > 正文内容

淘宝已卖出的宝贝显示交易关闭怎么办?为什么会交易关闭?(淘宝显示交易已关闭怎么解决)

电商运营5年前 (2019-12-05)淘宝经验52

랆作为淘宝商家,或者作为经常再淘宝上购买商品的消费者来说,如果细心的话,就可以发现。每再淘宝上售出一笔订单,或者购买一笔订单,这笔订单就会有相应的交易状态。比如交易中,交易成功,或者说交易关闭等。如果再后台中,订单的交易状态,显示的是交易关闭怎么办呢?

  我们先来看来看一下,当订单出现交易关闭的情况,都是由什么原因引起的。作为商家来收,当订单的交易情况处于交易关闭的状态下的话,代表的意思就是交易没有成功。通常都是因为三种情况引起的。

  首先是因为消费者主动将订单给取消掉了,这种情况是因为消费者已经提交订单了,但是还没有支付这笔订单。这个时候,作为消费者是可以直接再个人中心中将这笔订单给取消掉的。如果消费者感觉自己不需要这款商品了,或者说是操作错误,提交了订单,都可以将订单给关闭掉。不过,作为消费者,如果订单已经付款的话,是无法将关闭交易的。

  还有一种情况是商家主动将订单给关闭掉了,这个功能再之前是没有的,不过,淘宝平台为了保障商家的权益,推出了这项功能。再淘宝上,由很多商家之间的恶意竞争,如果商家发现或者怀疑一笔订单是竞争对手,或者是一些差评率比较高的客户购买,卖家不想要这笔订单的话,可以直接在千牛工作台后台中主动的将这笔订单取消掉。

  最后一种情况,就是消费者申请退款,再消费者下单付款之后,虽然无法取消交易,但是,可以通过申请退款的方法来将交易关闭。不过,订单显示交易关闭的状态下,都是退款已经成功的,也就是说,当商家同意退款之后,订单的交易状态才会显示为交易关闭。

  通过以上三种情况来看,如果商家的订单后台显示交易关闭的话,就要分析是哪种情况导致的交易关闭。如果是第一种情况的话,作为商家可以邀请关闭交易的用户进行沟通,看看是不是客户再购物过程中由疑问,然后给出解答。然后引导客户下单,如果是误操作导致的订单关闭的话,也可以服务态度好一点,说不定可以获得一个店铺收藏。

  如果是第二种,或者第三种情况导致出现订单交易关闭的话,就不需要多说了。特别是第二种,这种是由于商家主动的,所以,就不用过多的去考虑了。第三种情况是已经退款的,之间已经发生了交易的,也可以像客户提供一个好的服务状态,争取下次客户会在店铺中购买商品。

店铺街(www.dianpujie.com)分享电商经验!提供淘宝、京东、拼多多、抖音网店怎么开,网店货源一件代发,装修模板、开网店教程、网店货源、电商工具,电商知识、创业好项目、创业新点子电商平台资源信息

扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:文章来源于网络以及投稿,由店铺街整理发布,如有侵权请联系我们立即下架或删除。

本文链接:http://www.dianpujie.com/shop/49991.html

分享给朋友:

“淘宝已卖出的宝贝显示交易关闭怎么办?为什么会交易关闭?(淘宝显示交易已关闭怎么解决)” 的相关文章

l码是170还是175?怎么测量尺码?(L码一般是175还是170)

l码是170还是175?怎么测量尺码?(L码一般是175还是170)

랆有时候我们会发现在购买衣服时,自己选择l尺码是170,有时候选择l尺码确实175,那么究竟l码是170还是175呢,不少朋友表示有些困惑,那么接下来小编就给大家详细的分享一下关于尺码的信息,想要知道这方面信息的话,一定要好好阅读下面内容哦。  一、l码是170还是175  小编给大家一个明确的答案...

5xl是多大码?裤装尺码汇总!(5xl是多大尺码裤子)

5xl是多大码?裤装尺码汇总!(5xl是多大尺码裤子)

랆生活中可能还有不少朋友不知道衣服的尺码,今天小编就给大家分享一下关于衣服尺码的问题,当然里面就包含了5xl尺码是多大的信息,想要了解的亲们,不妨好好阅读一下今天分享的主要信息,相信一定可以帮助到大家的哦。  一、5xl尺码是多大?  5XL的码是95/108A,适合身高一米八八的人穿,但是在外贸品...

男裤2xl是多大尺码?怎么计算的?(男生裤子2xl对应多大尺码)

男裤2xl是多大尺码?怎么计算的?(男生裤子2xl对应多大尺码)

랆很多男士在购买裤子的时候,都不免会出现被问到尺码的问题而不自知的问题,非常尴尬。那么,我们怎么才能知道自己裤子的准确尺码呢?今天小编就给大家分享一下关于这方面的信息,相信一定可以解决大家的疑惑哦。  一、2xl是多大尺码?  通常XXL表示是特大号的,至于服装尺码,包涵的意义更广泛,是用来衡量人体...

腰围三尺二是多少厘米?​如何选择合适的尺码?

腰围三尺二是多少厘米?​如何选择合适的尺码?

랆这几年来,淘宝、京东迅速壮大的同时,也崛起了很多其他的电商平台,使得网上购物更加容易,我们可以选择的平台也更多。不过,在网上挑选裤子和衣服的时候,一定要先测量自己的腰围、胸围等尺码。很多朋友都在疑惑,腰围三尺二是多大呢?  3尺2的腰围约是106.667厘米。  如何选择合适的裤子?  1、了解自...

淘宝积分怎么兑换?如何获取更多积分?(淘宝怎样兑换积分)

淘宝积分怎么兑换?如何获取更多积分?(淘宝怎样兑换积分)

랆很多朋友经常在淘宝上面购物,不过,却可能没有发现淘宝积分,就算是发现了也很少去理会。其实,小积分还有大用处呢。别看就算一点点积分,其实,我们是可以使用它来兑换优惠券的,又到年底了,再不使用,就要过期了,一起来看看兑换方法吧。  1.登陆自己的淘宝账号。进入淘宝首页。  2.点击自己的个人用户中心,...

天猫积分怎么获得?如何利用积分抽奖?(天猫积分怎么抽奖活动)

天猫积分怎么获得?如何利用积分抽奖?(天猫积分怎么抽奖活动)

랆根据小编了解,天猫积分已经改版了,现在的天猫积分可以兑换优惠卷,如果有1000积分的话,可以去兑换10元的优惠券哦,只是必须要在天猫购物的时候使用,天猫积分怎么获得呢?  购物:  在你购买商品的时候,一般在购物页面下方,就会有该商品会赠送多少积分。当你下单购买商品之后,确认收货,积分就会自动发放...