618活动用了优惠券要退款怎么办？退款注意什么？（618活动用了优惠券要退款怎么办?退款注意什么呢）

띪淘宝618活动有买又退是再正常不过的一件事情了，但是大家也知道淘宝618活动是可以领券购买的，那用了活动优惠券的订单要退款应该怎么办?

在加以所使用的优惠券有效期内交易是关闭的，优惠券将会退回到用户账户，退回后的券有效期还是和原来的一样，如果说用户退款是在券的有效期外退款的，那么所使用的优惠券就不会退还给买家。

有优惠券订单退款和平日我们退款的操作是一样的，如下：

1、如果是淘宝的订单已经付款，但是处于未发货的状态，点击打开手机淘宝，切换到“我的淘宝”页面之后点击“待发货”或者“查看全部订单”，在需要退款的订单旁边就会有一个“退款”选项，直接点击“退款”根据提示就可以完成退款操作了。

2、如果订单处于已发货的状态，但是用户却还没有收到商品，这个时候只需要在“我的淘宝”页面打开“待收货”或者打开“查看全部订单”后点击打开需要退款的商品信息，然后选择“退换”选择退换方式之后根据提示操作就可以了。

3、如果已经收到商品，而商品有问题的话可以直接联系卖家进行沟通，或者商品有七天无理由退换货权益的话也可以直接打开商品信息之后申请售后也是可以的。具体步骤：进入到我的淘宝--我的订单页面，然后选择相应的订单，在进入到商品订单详情之后，点击申请售后就可以进行退款了。

退款注意什么?

1、系统会直接从用户账户中扣减通面额。秉承诚信的原则，在获得订单未完全确认无需退款前，保持账户中充足的面额，以便能让系统及时的扣除。

2、如果账户中的面额不足以扣减用户实现的可抵扣权益，则仍应补足系统无法收回的部分。

但由于此时用户已实际享受该折扣权益，且事实已无法返还红包，因此，参照合理原则，天猫将按照用户使用的折扣让利金额从用户申请退款的订单中扣除相应金额。

3、若在已基于此原则执行扣除后，用户使用订单发生退款，并按照规则退回一定面额的红包，系统将在已执行扣除金额范围内的扣减。

系统扣减成功后，相当于对应折扣让利并未真实享受。同样参照规定，天猫将于一天内退回被系统扣减的面额对应的被扣除的款项。

淘宝618活动退款，最终的退回金额是买家实际上支付的金额，比方说，一款产品价值是60元，买家用了20元优惠券抵扣，支付宝付了40元，那么退款的时候，只会给账户退回40元。

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