拼多多物流异常在哪里查看？物流异常怎么解决？

拼多多物流不是所有时间都是正常情况的，这当中难免会出现有异常的状况，如果物流一旦发现了异常，其实，很多人也想知道，这个物流异常到底在哪里查看?那接下来，我们就来说下，这个问题。

一、拼多多物流异常查看

可以通过单页查看信息。路径：打开app-个人-订单-查看;如果未查看到，可以在订单页，点该商品，联系进行核实。

商号，在窗左的选项卡找到并点击“批量发”，会在右侧看到。顶部有：批发、物流异常投诉、物流提醒，三个选项卡;默认打开的是批发页面，在此页面中可以上传需要批发的文件，进行统发。

如果想要单条发货，这时可以点击页面的“单条导入”选项卡打开如下页面;直接输入相关的快递单号，再点“确认导入”按钮进行导入即可。如果想要查看各区的时效，这时可以点“查看快递公司时效”按钮，进行查询。

点后会弹窗口，在窗中选相应的发货与地址，再点“查询”按钮，查即可。此查每天有百次的机会，每查询时在顶部有数提示，下方则是查询的时效相关。

如果物流现异，这时可以点击第2步顶部的“异常投诉”选项卡，打开窗口，输入信息，并点“查询”即可。是第2步中的“提醒”选项卡，可以输入物流信息并查询明细即可。

二、物流异常怎么解决?

可以针对已发货的订单设物流信息异常的提醒，并且这个功能都是支持个性化的设置的，如果没有做个性化设置，是发货之后5个小时提醒1次，每间隔半个小时再提醒。

在设好提醒时间和间隔之后，将待发货单以及已发货，未签收的单同步到物流异常工具中。

这样，如果有异常情况的出现时，通过工具就可以随时的提醒，确保单出现异常之后，可以及时的对问题进行快速的处理，通过这样的工具功能，就可以非常大幅度的去降低因为物流异常而收到违规的情况了。

拼多多物流异常想查看可以进入到后台，选项卡里找到批量发货，就可以看到物流的详情了，当然，用户可以在个人订单里查询物流，然后也能查到物流异常的情况，如果是商家发现了物流异常，要即时物流这边进行联系，其次，再去跟客户这边沟通好，避免被投诉。

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