当前位置:首页 > 拼多多 > 正文内容

拼多多店铺不发货有什么后果?怎么赔偿?

电商运营4年前 (2021-10-25)拼多多48

对于一些朋友来说,网购以后就想要尽快收到货,但是有的时候店铺发货比较慢,还有一些店铺根本不发货,对于中不发货的情况想要投诉,那么问题来了,拼多多店铺不发货有什么后果?

拼多多一直不发货商家会受到的处罚如下:

1、揽件超时

揽件超时是其中比较严重的,因为拼多多要求订单发货后的24小时内必须有揽件信息更新,揽件超时即说明已经超出24小时,可能会被判定为虚假发货,进行赔付处罚,还会影响店铺的流量。

2、物流更新超时

指在运输过程中的48小时内没有物流信息更新,这样是会导致物流异常的,如果物流服务异常率持续高于均值5倍,店铺会被二级限制,商品降权的。超时订单少的话,是不用过于担心,但一些商家反映这些订单的评价会被判定为无效评价,这样对店铺报活动是有不小的影响的。

拼多多不发货赔偿规则如下:

1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。

2、我们卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由拼多多客服参考市场价来计算。

3、买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需要向拼多多网支付同样金额的违约金。也就是说,买家投诉成立后,我们需要支付的违约金是双份,一份给买家,另一份给拼多多网。所以建议大家在买家投诉成立之前,就主动进行赔付,这样我们只需要给单份的违约金。

拼多多不发货投诉赔多少,是有一个计算公式的,如下所示:

卖家可以通过投诉页面直接赔付。赔付计算公式:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外)。买家发起投诉后卖家未在拼多多网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。

延迟发货或者说不按承诺发货,这些对店铺的经营来说都是很不利的,所以说商家在经营店铺,物流的问题一定要重视,不按时发货不仅会增加很多店铺的负面评论,长期下来客户会流失很多。

店铺街(www.dianpujie.com)分享电商经验!提供淘宝、京东、拼多多、抖音网店怎么开,装修模板、开网店教程、网店货源、电商工具,电商知识、创业好项目、创业新点子电商平台资源信息

扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:文章来源于网络以及投稿,由店铺街整理发布,如有侵权请联系我们立即下架或删除。

本文链接:http://www.dianpujie.com/shop/7587.html

分享给朋友:

“拼多多店铺不发货有什么后果?怎么赔偿?” 的相关文章

拼多多商家代发怎么发货流程(拼多多一件代发怎样发货流程)

拼多多商家代发怎么发货流程(拼多多一件代发怎样发货流程)

拼多多火爆于2017年,用户数量现在已经达到三亿,短短两三年,这个数量增长确实两人咂舌。很多人都看中了拼多多的发展,想乘上顺风车,从淘宝或者其他电商平台转移,或者兼顾,多寻一条路。那么对于新手来说怎么做呢,发货怎么操作?据小编多方了解到,在网上可以下载拼多多上货神器或者拼多多上货助理等等软件,就可以...

拼多多一件代发客户下单后怎么发货(拼多多代销如何发货)

拼多多一件代发客户下单后怎么发货(拼多多代销如何发货)

“拼多多,拼多多,三亿人都在拼的购物APP”,最近广告铺天盖地,耳熟能详的拼多多宣传语。用户数量增长速度令人惊叹,在这之上自然产生了很多创业机会,比如在拼多多代销,从淘宝,阿里,京东或者其他地方进货,在拼多多代销,凭借拼多多的大流量和各种拼单活动,以价格优势取胜,一时吸引很多中小卖家。那么怎么操作的...

多多拼货源一般怎么找(拼多多怎样找货源上商品)

多多拼货源一般怎么找(拼多多怎样找货源上商品)

  听到电视广告说“两亿人都在用的拼多多”就知道拼多多有多火了。相信不少人在拼多多上和人拼团买过东西,因为价格便宜,操作简单,拼多多占领了三四线城市,让不少老牌电商也刮目相看。那么对于想在拼多多上寻找机会的朋友,首先就是要考虑货源问题,今天小编就来说一说货源这些事。  拼多多商城进货的渠道如下:  ...

拼多多保证金多少钱?保证金以后可以退吗?(拼多多的保证金可以退多少)

拼多多保证金多少钱?保证金以后可以退吗?(拼多多的保证金可以退多少)

  在拼多多上市后,它的价值已经被很多人所承认,即使目前还有很多人觉得它上面卖的东西都是假货,但是也有一些人开始信任这个平台,而且有很多商家想要入驻拼多多,那么入驻的保证金要交多少钱呢?  拼多多个人店铺保证金:  入驻平台会收取哪些费用?  解答:拼多多商城目前不收取任何提点,只有:一,入驻的时候...

拼多多砍价有风险吗?砍价是真实的吗?(拼多多砍价有没有风险?是真的吗?)

拼多多砍价有风险吗?砍价是真实的吗?(拼多多砍价有没有风险?是真的吗?)

  对于拼多多,我们再熟悉不过了。虽然没有在平台上面买过,但是关于它我们或多或少知道一点。在朋友圈或者是微信群里面,每天都要被拼多多砍价的信息刷爆,究竟拼多多砍价有风险吗?  对于砍价这个行为,很多小伙伴们还是抱着怀疑的看法的,但越是好奇就越想去尝试。拼多多中免费砍价其实是它的一种推广方式,让更多的...

拼多多客服工作好做吗?售后客服要怎么做?(拼多多售后客服的工作好做吗)

拼多多客服工作好做吗?售后客服要怎么做?(拼多多售后客服的工作好做吗)

  其实我们要知道一个店铺的话,客服这个位置的话,还是非常的重要的,毕竟这个是直接能够接触到我们消费者的一个位置了。毕竟要知道我们自己在购买东西的时候,如果当我们发生了问题的话,第一个想到的肯定就是去咨询客服了,那么这个时候客服的态度就会导致您会不会购买这个商品的关键了。  众所周知的一点就是,基本...