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拼多多扣钱怎么办?拼多多如何查违规订单?

电商运营4年前 (2021-09-01)拼多多49

随着拼多多平台的不断发展,入驻拼多多的商家越来越多,但是在拼多多上开店很多商家发现会有扣钱的现象,那拼多多扣钱怎么办?下面我们就给大家讲解一下这方面的内容。

拼多多开店一般是不会随便扣除存款的,只要你自己不要随便去点陌生的链接或者网址,你自己绑定的那张银行卡里面的存款不要太多,自己平时在拼多多店里按规范操作,一般不会扣除你的银行卡里的存款。如果真的出现扣钱现象,我们可以去平台投诉。

拼多多如何查违规订单?

商家如果收到了虚假发货的站内信,可以在通知中查看是否注明了订单号,平台目前针对虚假发货会有两种站内信,一种是注明了订单编号的站内信,这种情况下涉及的订单数量比较少。

还有一种情况是没有注明订单号的站内信,出现这种情况说明有很多订单都涉及虚假发货。针对这种情况,商家可以在店铺管理-违规信息-店铺违规管理-待申诉里上传站内信违规信息截图。

也可以直接在站内信通知中的申诉链接,填写获取单号并上传站内信截图。申诉内容可以填写获取违规订单明细,申诉材料可以上传站内信截图,会有专人回复违规订单明细。

不管是什么电商平台,出售假货都是大忌,一旦被平台发现,就一定会被封店。如果商家被买家恶意投诉,则需要准备小票、授权证明、进货单等凭证进行申诉。如果商家售卖违禁品的话,那就不单是违反平台规则这么简单,还涉嫌触犯法律,商家千万不要触碰这根红线。

总之就是商家在平台上开店,不要违规,只要违规必定会影响店铺,另外,拼多多一般是不会乱扣钱的,如果商家发现拼多多乱扣钱,可以及时的向平台反映哦!

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