当前位置:首页 > 拼多多 > 正文内容

拼多多如何投诉恶意买家?怎么应对?(拼多多恶意买家怎么举报?申诉途径有哪些?)

电商运营4年前 (2021-02-25)拼多多49

在拼多多平台中有一些买家是属于恶意买家,他们故意下单了之后然后再去申请退款,或者是故意给商品一些差评,那我作为拼多多商家应该如何投诉恶意卖家呢?

卖家遇到这种情况,可以尝试将买家加入黑名单,对方再次申请退款时不要理会,等到时效到后拼多多会自动退款;如果申请拼多多平台介入,那么可以将退款截图提交上去,平台会给买家打上恶意标签。或者也可以在拼多多商家服务公众号,输入【恶意下单】,填写相关资料提交。

如何举报恶意买家?恶意订单一般是店铺的低价产品,尤其是低价又正在搞活动的产品,遇到这种情况,最好可以用第三方软件设置限拍件数,不仅可以自动拦截超拍订单,还能设置过滤一些拍单的不健康的小号。

如果卖家发现是同行恶意下单的,那么必须马上打电话联系客服,这样做的目的是为了让客服做好记录,并要求客服给一个异常订单申诉入口的链接,将这些数据登记,然后在入口上传证据,再去联系恶意下单的买家,如果买家回复,明确的告知发货和退货的流程,如果买家没有回复,那么直接向客服进行投诉。

商家必须要知道店铺产品质量,对商品要严格把关,因为店铺的产品质量好就不会害怕恶意买家的差评。如果恶意买家没有意识到自己的错误,并且态度行为恶劣,可以向警方协助帮助,这时候保留的同行恶意差评证据可以给警方看,要求撤销差评并赔偿损失和道歉。

有的买家还会恶意退款,签收后却说没收到货申请退款,卖家要在第一时间找物流公司拿签收证明和相应的底单,证明买家是收到货了,有些买家因为商家没能退款或是没满足条件就给差评,商家后台也可以直接举报恶意差评。

在以上的内容中未出。为各位拼多多商家们介绍了投诉恶意买家的方法作为拼多多商家,如果你遇到了这样的情况是可以去投诉的哟,如果不去投诉的话,那么可能你就会因此而吃亏。

店铺街(www.dianpujie.com)分享电商经验!提供淘宝、京东、拼多多、抖音网店怎么开,装修模板、开网店教程、网店货源、电商工具,电商知识、创业好项目、创业新点子电商平台资源信息

扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:文章来源于网络以及投稿,由店铺街整理发布,如有侵权请联系我们立即下架或删除。

本文链接:http://www.dianpujie.com/shop/9576.html

“拼多多如何投诉恶意买家?怎么应对?(拼多多恶意买家怎么举报?申诉途径有哪些?)” 的相关文章

拼多多商家代发怎么发货流程(拼多多一件代发怎样发货流程)

拼多多商家代发怎么发货流程(拼多多一件代发怎样发货流程)

拼多多火爆于2017年,用户数量现在已经达到三亿,短短两三年,这个数量增长确实两人咂舌。很多人都看中了拼多多的发展,想乘上顺风车,从淘宝或者其他电商平台转移,或者兼顾,多寻一条路。那么对于新手来说怎么做呢,发货怎么操作?据小编多方了解到,在网上可以下载拼多多上货神器或者拼多多上货助理等等软件,就可以...

拼多多一件代发客户下单后怎么发货(拼多多代销如何发货)

拼多多一件代发客户下单后怎么发货(拼多多代销如何发货)

“拼多多,拼多多,三亿人都在拼的购物APP”,最近广告铺天盖地,耳熟能详的拼多多宣传语。用户数量增长速度令人惊叹,在这之上自然产生了很多创业机会,比如在拼多多代销,从淘宝,阿里,京东或者其他地方进货,在拼多多代销,凭借拼多多的大流量和各种拼单活动,以价格优势取胜,一时吸引很多中小卖家。那么怎么操作的...

拼多多有货源代理商吗?没有货源怎么做拼多多?(拼多多如何代理货源)

拼多多有货源代理商吗?没有货源怎么做拼多多?(拼多多如何代理货源)

3亿人都在拼的购物APP,说的就是拼多多。短短两三年内聚集了大量用户,这就给创业者带来了很大的机会,都想在拼多多上分一杯羹,那么对于中小卖家来说,没有货源怎么办,有做货源代理的吗,今天小编就来说说这些事。没货源,可以做拼多多代销,其实和做微商开淘宝店的进货渠道大致相同,唯一的差别就是拼多多有拼单,拼...

多多拼货源一般怎么找(拼多多怎样找货源上商品)

多多拼货源一般怎么找(拼多多怎样找货源上商品)

  听到电视广告说“两亿人都在用的拼多多”就知道拼多多有多火了。相信不少人在拼多多上和人拼团买过东西,因为价格便宜,操作简单,拼多多占领了三四线城市,让不少老牌电商也刮目相看。那么对于想在拼多多上寻找机会的朋友,首先就是要考虑货源问题,今天小编就来说一说货源这些事。  拼多多商城进货的渠道如下:  ...

拼多多商家登录在哪?忘记了密码怎么办?(拼多多商家版登录密码忘记了怎么办)

拼多多商家登录在哪?忘记了密码怎么办?(拼多多商家版登录密码忘记了怎么办)

  拼多多的用户基数还是比较大的,所以很多商家也愿意入驻到上面,借助这些客户来发展自己的店铺,但是有些商家在登陆自己的店铺后台后,第二次再进入却不知道在哪里可以找到登陆的入口,这里来教大家。  首先来说说拼多多卖家怎么登录自己的后台,具体的操作步骤就是,需要先下载拼多多卖家版,在百度搜索拼多多,进入...

拼多多适合个人开店吗?哪些人比较适合?(拼多多个人开店还是公司开店好)

拼多多适合个人开店吗?哪些人比较适合?(拼多多个人开店还是公司开店好)

  很多人在互联网创业首先会想到除开我们的淘宝的话,就是属于拼多多最受欢迎了吧。不过大多数的人虽然都抱有了想法,但是却不知道这个究竟是不是适合自己来做,那么我们要如何知道呢?  首先我们要知道哪些商品在拼多多上面是卖的最好的,首先就是那些在价格上面非常低廉的商品其实是卖的最好的,并且那些本身销量就非...