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抖音商家评价达人功能与达人评价分是什么?(抖音商家和达人区别)

电商运营3年前 (2022-06-02)198
抖音商家评价达人功能与达人评价分是什么?(抖音商家和达人区别)
通过抖音商家与达人自发的真实评价,来反映达人在与商家合作过程中所表现出的业务能力水平,实现相互合作相互监督的效果。平台会将评价评分外化,辅助商家决策是否与达人合作,同时也将结合评价对达人-商家合作生态进行更好的管理,提升合作效率。一、商家评...

抖音小店异常件怎么处理?异常评价怎么申诉?(抖音小店被恶意差评能申诉吗?)

电商运营3年前 (2022-01-31)88
抖音小店异常件怎么处理?异常评价怎么申诉?(抖音小店被恶意差评能申诉吗?)
商家在抖音小店也会遇到买家给差评、商品物流太慢遭到买家投诉,或者是商品物流异常等问题。那接下来我就说一说,抖音小店异常件怎么处理?抖音小店异常件,记得第一时间联系物流公司,提供订单号,询问异常件的异常原因是什么。然后再跟买家沟通,告知对方原...

抖音小店评价管理功能说明(抖音小店评价管理在哪里)

电商运营3年前 (2022-01-10)130
抖音小店评价管理功能说明(抖音小店评价管理在哪里)
抖音小店评价管理是商家查看、回复以及分析用户对商品及交易体验的阵地,且支持商家进行评价线下导出和异常评价申诉。下面请看详细内容。一、评价筛选和导出商家可通过商品信息(商品名称/商品ID)、评价分类、评价日期、评价等级以及快捷筛选进行评价筛选...

抖音小店商品下架之后还能评价吗?需要准备什么?(抖音小店商品下架了评论还有效吗)

电商运营4年前 (2021-09-20)137
抖音小店商品下架之后还能评价吗?需要准备什么?(抖音小店商品下架了评论还有效吗)
我们在管理小店上架商品的时候,总是能够发现,自己的商品,忽然就被小店给封禁下架了,更加严重的还有,因为商品详情页虚假宣传、错放类目,那么抖音小店商品下架之后还能评价吗?抖音小店商品下架之后还能评价吗?全平台店铺中(包含本店铺)同款商品的好评...

抖音商品评价怎么修改?如何调整评价?(抖音怎么更改商品评价)

电商运营4年前 (2021-09-12)112
抖音商品评价怎么修改?如何调整评价?(抖音怎么更改商品评价)
抖音商品评价关系着潜在用户是否愿意下单,所以,很多时候一旦出现了一个稍微不好的评价,其实作为商家也比较担心,所以,这时候就希望找客户来进行评价的修改,那怎么修改?我们也来讲下方法。如何调整评价?更改差评只能是用户主动更改,商家无权更改或删除...

抖音评价分析看板数据如何解读?(抖音的数据看板)

电商运营4年前 (2021-07-11)94
抖音评价分析看板数据如何解读?(抖音的数据看板)
抖音评价分析看板支持商家查看最新评论数据分布,筛选时间段查看近期趋势,具体指标包括:评价数、评价率、好评数、好评率、差评数、差评率。接下来一起来了解这个功能。一、评价分析看板数据如何解读?好评率为平台治理规则及部分平台准入门槛相关的核心考核...

抖音小店异常评价怎么申请?申诉流程介绍(抖音小店评价申诉技巧)

电商运营4年前 (2021-04-17)84
抖音小店异常评价怎么申请?申诉流程介绍(抖音小店评价申诉技巧)
抖音小店的商品评价是买家最关注的模块之一,若是好评又多且真实,能够大大提高买家的决策时间。所以商家也要注意有没有一些异常评价,影响了商品转化。现在小店后天提供异常评价申诉入口。一、异常评价申诉为保障商家经营服务体验,平台将为商家提供异常评价...