当前位置：首页
> 客服
如何换绑或批量转移专属客服关系？步骤介绍
大一点的淘宝店铺基本都会有两个以上的客服，有的甚至有十几个客服。当客服岗位发生变动的时候，需要进行换绑或转移岗位的操作。那如何换绑或批量转移专属客服关系?重点注意：客户关系状态异常会无法通过专属客服渠道再去发送批量消息，包括上新提醒、日常触...
抖音飞鸽客服排名功能如何使用？详细介绍（抖音飞鸽客服怎么使用）
抖音飞鸽新增客服排名功能，帮助客服主管和一线客服了解客服今天实时的绩效排名情况，方便主管对客服进行实时管理，也方便一线客服了解自己在店铺或本客服组的数据情况。一、功能使用(一)一线客服使用1.展示位置在一线客服接待的聊天窗口上方，新增今日接...
新手怎么学做抖音客服？有哪些技巧？（如何做抖音客服）
抖音平台有很多玩法，每一个玩法都是需要很多人一起完成的，也就是会产生很多岗位，比如说客户，运营，主播等等，有一些朋友想要做抖音客服，想要知道新手怎么学做抖音客服？1、对于一个抖音客服新人来说，必须要提前了解小店的商品信息，这样才能够更好地帮...
抖音小店客服可以外包吗？抖音小店客服外包有哪些服务？（抖音小店外包客服 多少钱）
抖音是现在比较火的短视频平台，很多商家都会入驻抖音并开通小店进行商品推广以及售卖，要知道开店容易，但是要想将小店运营起来是少不了客服人员的，那抖音小店客服可以外包吗?下面我们就给大家讲解一下。抖音小店客服可以外包。客服外包最主要还是给公司节...
抖音小店客服禁止说什么？有哪些禁忌？（抖音小店客服不能说什么）
抖音小店客服是为客户服务的，在接待客户帮助客户解决问题的同时，还要做好产品的推荐工作，引导客户来购买我们的产品。这个工作其实并不简单，作为抖店客服，首先要知道自己哪些话不能说。一、高冷面对顾客要热情文字跟语言不同，在表达情绪时本就处在弱势，...
抖音主账号和子账号客服怎么设置？子账号有什么功能？（抖音主账号怎么绑定子账号）
根据了解得知，抖音账号是有主账号的，抖音用户们有需要的话可以去注册抖音子账号哦，这样可以更好的去管理抖音店铺哦，那么抖音主账号和子账号客服怎么设置?抖音主账号和子账号客服怎么设置?属于抖音的企业号营销权益，支持一个认证企业号(子账号)授权自...
抖音小店客服怎么设置自动回复？如何联系抖音飞鸽客服？（抖音商家客服怎么设置自动回复）
抖音小店是比较受大家欢迎的平台，现在在抖音小店开店的商家可以说是越来越多了，对于抖音小店商家来说，需要去设置抖音小店的客服哦，那么抖音小店客服怎么设置自动回复呢?抖音小店客服怎么设置自动回复?其实就是对抖音消费者常常提及的问题做一个汇总，然...
抖音小店客服怎么设置？方法是什么？（抖音小店的客服怎么设置）
抖音短视频平台推出了抖音小店的功能，自从这个功能推出来以后，越来越多的懂用户开通了抖音小店。在抖音小店中大家可以卖一些商品，只要不违规就行了。抖音小店客服怎么设置呢?一个抖音小店可以设置多个客服，通过设置子账号管理飞鸽客服。多个客服处理售后...
抖音小店客服在哪里？如何使用飞鸽客服？（抖音小店飞鸽客服怎么使用）
无论是线上商店还是平台，都会有客服这个职位。是为了帮助用户更好的在店铺购物，或是提升用户在平台的使用体验。那么，抖音小店的客服在哪里?抖音小店客服工作台就是飞鸽平台，商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询，解决售前售后问题。点击商家后台右上角“...
抖音小店客服怎么设置？有哪些技巧？（抖音小店的客服怎么设置）
现在大家在抖音除了会刷小视频之外，还会自己开店，因为现在的抖音平台流量非常多，自从开通了电商功能之后也有很多商家愿意在这里入驻，那么抖音小店客服怎么设置?一、抖音小店客服怎么设置?一个抖音小店可以设置多个客服，通过设置子账号管理飞鸽客服。多...