京东咚咚 - 店铺街

京东咚咚红包怎么领？步骤介绍（京东咚咚红包是什么）

电商运营3年前 (2022-02-16)141

在京东商城平台上面，有一些卖家朋友在进行店铺运营的过程中，在不断解决问题，也在不断成长，店铺的运营效果也在好转，那么问题来了，你知道京东咚咚红包怎么领吗?京东咚咚红包是使用咚咚时获得的红包，一般可以用于补差价或者说支付运费，咚咚可以看成仅限...

电商运营4年前 (2021-10-28)61

京东咚咚是指京东提供给消费者的即时沟通工具，通过该工具消费者可以联系商家，进行商品或服务咨询。本规则适用于所有使用京东咚咚的商家。一、咚咚管理及使用要求1、商家应当配备专业的客服团队(或人员)使用京东咚咚处理来自京东消费者的问题，包括但不限...

电商运营4年前 (2021-10-19)129

对于京东商家来说，需要好好的去使用京东咚咚工具哦，这个工具就像淘宝平台的千牛工具一样，具有很多的功能可以使用哦，下面为大家介绍一下京东咚咚怎么配置自动回复哦。京东咚咚怎么配置自动回复?一般情况下，首次欢迎语指的是第一次收到客户消息时，自动发...

电商运营4年前 (2021-09-03)198

京东咚咚是京东推出的一款免费的通讯工具，京东买家可以用京东咚咚来联系店铺的卖家，也能和自己的京东好友交流，那京东咚咚怎么加入群聊呢?现在就来了解。在操作上，点击“添加”按钮，可加入群聊，在购物交易中，有任何疑问需要联系客服时，点击商家页面的...

电商运营4年前 (2021-08-26)70

京东平台是现今不少人会去的平台，遇到电商平台的促销打折的活动时，店铺接待的消费者一直会往上增强，很多京东商家在客服不够用的时候会选择咚咚回复，京东咚咚自动回复算应答吗?一、京东咚咚自动回复算应答吗?咚咚回复是面向京东商家用户的一整套电子商务...

电商运营4年前 (2021-02-23)117

在京东平台上，有个京东咚咚的功能。它就像淘宝平台上有阿里旺旺这个在线沟通工具。有时候客服是忙不过来的。所以就需要在京东咚咚上设置一些快捷短语，具体如何去设置呢?想要设置京东咚咚咚的话，首先要登陆到咚咚界面中，在咚咚界面中找到联系人这个选项，...

电商运营5年前 (2020-09-01)41

랆京东咚咚类似于淘宝客服，如果是小店则无需太多的客服，但是如果是大店，需要接待的客户人数众多，就需要多个客服，所以需要分流，那怎么设置分流?就成了非常关键的问题，那么接下来，我们就来讲下。　　如何操作分流?　　1、打开客服软件叮咚。客服管理...

电商运营5年前 (2020-01-09)49

랆在网上开网店，和客户沟通是非常重要的。像淘宝平台上有阿里旺旺这个在线沟通工具。在京东平台上，也有京东咚咚。但是，很多京东店铺每天都会接待很多顾客，有时候客服是忙不过来的。所以，就需要在京东咚咚上设置一些快捷短语，那么，京东咚咚的快捷短语应...