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天猫48小时发货多久揽收不算超时？揽收超时罚款多少？
不管大家是在淘宝平台还是在天猫平台上开店运营，都需要在规定的时间内进行发货的操作，同时还需要及时上传产品的物流单号，那么问题来了，天猫48小时发货多久揽收不算超时呢？1.收款时间：是从买家付款开始(非点击发货)到物流明细显示为“收款/收款”...
天猫客服基础知识及技巧有哪些？如何做好？
现在电商行业比较发达，许多人在天猫上面开设了自己的小店铺，于是就需要客服与顾客进行交流，接下来我们就来说说天猫店铺售后客服的处理技巧，我们一起来详细的了解一下吧。天猫客服基础知识及技巧有哪些?1、巧用语气词首天猫客服注意语言亲切，要善用“哦...