当前位置:首页 > 淘宝骚扰他人投诉

淘宝商家发错货怎么处罚?发错货运费谁承担?

电商运营3年前 (2022-04-10)87
淘宝商家发错货怎么处罚?发错货运费谁承担?
作为淘宝卖家,不仅要及时发货,而且要保证不发错货。如果发错了货,可能无法让消费者满意,接下来售后处理流程也会比较麻烦。那么,商家发错货会有什么处罚呢?一、商家发错货怎么处罚?1.先和客服在旺旺聊天里确认好发错货的事情,一般情况下,客服都会道...

淘宝骚扰他人投诉会有什么影响?如何判定?

电商运营3年前 (2022-04-10)65
淘宝骚扰他人投诉会有什么影响?如何判定?
淘宝商家在跟客户聊天的时候,要注意用词,不要说脏话,不要用侮辱性词汇。同时,客户也要注意自己的态度,不能谩骂商家和客服。那淘宝骚扰他人投诉会有什么影响?淘宝卖家如果遭到买家的骚扰或是谩骂等,卖家可以投诉买家,同样的卖家对买家进行骚扰买家也是...