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天猫店铺工单拒绝会怎么样?怎么处理工单?

电商运营3年前 (2022-02-13)46
天猫店铺工单拒绝会怎么样?怎么处理工单?
如果消费者对产品或者店铺不满意,是可以投诉店铺的,这就会产生工单,卖家朋友需要及时处理工单。如果卖家拒绝工单,对店铺是会产生不好的影响的,一起来看看吧。一、工单拒绝会怎么样?如商家拒绝天猫工单,或者约定时间内未完结天猫无忧购投诉工单,对店铺...

天猫店铺欢迎语怎么设置?客服工作有何技巧?

电商运营3年前 (2022-02-13)132
天猫店铺欢迎语怎么设置?客服工作有何技巧?
我们进入到超市或者某个店铺购物的时候,一般会自动说“欢迎光临”这样的话语,在淘宝上面,商家也是需要设置欢迎语的,那么,该怎么设置呢?下面是具体的方法。一、欢迎语怎么设置(1)登录淘宝主账号或者超级管理员账号进入到【客户管理平台】-【设置】;...