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淘宝特价版不能换货吗？关于换货有何要求？
淘宝特价版的东西真的是非常的便宜，这个相信买过的朋友也清楚，但是，因为东西便宜，所以，很多时候也不能保证它的质量，那如果买到品质不好的可以换吗?对于特价版换货的问题，也来跟各位分享下。关于换货有何要求?首先来讲，其实特价产品，本身是价低廉的...
淘宝客服售后处理及话术技巧是什么？
淘宝客服是店铺和用户自己的媒介，尤其是在处理售后的时候，客服就代表着店铺的态度，那售后处理的方法以及话术技巧是什么?很多商家，其实没有关注过客服的培训，所以，在这方面会容易流失客户。1、物流问题。亲爱的，抱歉，最近快递忙，发货较慢，这边先不...