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淘宝售前客服接待话术技巧具体有哪些？
我们可以将客服的工作内容划分为两个模块，一个是售前，一个是售后，其中售前服务非常的重要，它能够影响到订单的转化率，下面为大家分享一下淘宝售前客服接待话术的一些技巧。一、买家打招呼首先称呼方面，客服尽量用“您”，这样能让买家感受到你是在用心为...