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淘宝逛逛身份认证失败是为什么?(为什么淘宝身份认证过不了)

电商运营4年前 (2021-05-29)55
淘宝逛逛身份认证失败是为什么?(为什么淘宝身份认证过不了)
淘宝逛逛创作者的账号分为蓝V和橙V,不过最近有创作者反馈说认证身份时显示失败,且不止一两个创作者反馈,那么身份认证有哪些原因呢?一、身份认证失败1、认证说明文案:(1)出现错别字以及敏感词;(2)不符合要求,身份认证文案:职业名称+姓名,例...

618如何处理售后问题?(618退换货)

电商运营4年前 (2021-05-29)52
618如何处理售后问题?(618退换货)
大促之前我们已经做了各项准备,确保万无一失,争销量、争好评。大促之后,各种问题还是会纷至沓来,无法避免。做好大促准备方案有助于避免或减少售前发生问题,防范风险。一、618售前解决方案开启并配置好客服会话工具 :合理配置客服会话工具服务时段和...

618买的东西能找售后吗?买家如何***?(618买的东西是真是假)

电商运营5年前 (2020-05-12)61
618买的东西能找售后吗?买家如何***?(618买的东西是真是假)
띪  虽然网上购物比较方便,但是难免会遇到一些问题。尤其是在淘宝促销活动的时候,商家比较忙容易发错商品。买家在淘宝618购买商品之后发现有问题,那么618买的东西能找售后吗?  618买的东西是可以找售后的,和平常的售后流程是一样的,首先登...

618售后话术有哪些?如何做好售后服务?(618客服话术)

电商运营5年前 (2020-05-12)46
618售后话术有哪些?如何做好售后服务?(618客服话术)
띪  卖家参加淘宝618活动,最头疼的大概就是售后了。一般情况下促销活动售后问题是非常多的,售后做不后那么很有可能就会影响店铺的评价,导致好评率下降。那么618售后话术有哪些?  1、您好,是有什么问题让您不满意的吗?如果是我们快递公司的原...