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客服回复率多少达标？怎么提升回复率？（客服回复率怎么提高）
在网上购物的时候客服回复对于顾客来说是很重要的一点，因为这也是服务的一项，所以很多平台对于客服的回复率是有一个标准的，那么你们知道客服回复率多少算达标呢?一、客服回复率多少达标?1、拼多多客服回复率分为5分钟、15分钟、1小时回复率，回复率...
客服不理人可以投诉吗？有哪些原因不理人？（客服一直不理人,投诉了会怎样）
对于不少淘宝卖家来说，最兴奋的无疑是听到顾客的咨询声，这就代表有生意上门了，卖家都会很高兴去接待买家的。但是也有小伙伴在购物途中出现客服不理人的情况，那么客服不理人可以投诉吗?一、客服不理人可以投诉吗?可以投诉的!二、有哪些原因不理人?1、...
客服不在线自动回复话术有哪些？有哪些模板？（在线客服技巧话术自动回复）
对于中小店铺来说，客服是不会24小时在线的，那么在非上班时间有客户咨询该怎么处理呢?很简单，只需要卖家提前设置好离线自动回复语就可以了，客服不在线自动回复话术有哪些?客服不在线自动回复话术有哪些?1、接待开场白：亲，您好，非常高兴为您服务了...