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客服都要做什么？有哪些工作？（客服都需要做什么工作）
랆现在许多小伙伴们都开始做着电商这一行业，但是对于其他小伙伴们来说，开店耗费的精力太大了，所以大家都放弃了开店做起了客服，那么你们知道客服的主要工作都有哪些吗? 客服都要做什么? 1、熟悉了解产品的相关信息： 对于客服来说，最基本的工...
客服催单的方法有哪些？催单技巧有哪些？（催单的方法和技巧）
랆客服这个行业是比较重要的，而且是比较忙碌的，他对于相关救治人员的要求也是比较高的，那么为了提高店铺的成交量，客服就无法避免的需要去进行催单，客服催单的方法都有哪些呢? 客服催单的方法有哪些? 1、催付最重要的是懂得抓住时间点，把自己当...