当前位置:首页
> 客服如何处理售后问题
客服如何处理售后问题?售后客服工作职责有哪些?(售后客服负责什么工作)
淘宝客服扮演者很重要的角色,他们的主要工作就是解决淘宝买家的疑惑,促进转化。店铺售后服务也是非常重要的,作为淘宝客服,应该如何去解决淘宝店铺的售后服务问题。 1、买家抱怨或不满 如果买家对产品或服务产生不满,售后客服要第一时间安抚好买家...