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淘宝客服双11大促怎么做好【售前、售中、售后】工作？（淘宝客服大促活动总结）
尽管现在的顾客下单越来越快捷了，也有不少顾客在网上购买商品的时候不会去咨询客服了，但是这并不意味着客服就没有用武之地了，其实想要提升店铺的销量，客服还是需要做好大促售前售中售后的工作。C1 一、售前 售前服务要用语亲切有礼貌、服务热情并...